protection des données

Protection des données

Table des matières

Introduction et aperçu

Nous avons rédigé cette déclaration de protection des données (version 20/09/2022-312132450) afin de vous expliquer, conformément aux exigences du Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et des lois nationales applicables, quelles données personnelles ( données en abrégé) que nous, en tant que responsable du traitement - et celui des sous-traitants mandatés par nous (par exemple les fournisseurs) - traitons, traiterons à l'avenir et quelles sont les options juridiques dont vous disposez. Les termes utilisés doivent être compris comme non sexistes.
En bref : nous vous informons de manière complète sur les données que nous traitons à votre sujet.

Les politiques de confidentialité semblent généralement très techniques et utilisent des termes juridiques. Cette déclaration de protection des données vise toutefois à décrire les éléments les plus importants pour vous de la manière la plus simple et transparente possible. Dans la mesure où cela favorise la transparence, les termes techniques sont expliqués de manière conviviale , des liens vers des informations complémentaires sont fournis et des graphiques sont utilisés. Nous vous informons ainsi dans un langage clair et simple que nous traitons les données personnelles dans le cadre de nos activités commerciales uniquement s'il existe une base juridique correspondante. Cela n'est certainement pas possible si vous faites des déclarations aussi brèves, peu claires et juridico-techniques que possible, comme c'est souvent le cas sur Internet en matière de protection des données. J'espère que vous trouverez les explications suivantes intéressantes et instructives et qu'il y a peut-être une ou deux informations que vous ne connaissiez pas auparavant.
Si vous avez encore des questions, nous vous invitons à contacter l'organisme responsable mentionné ci-dessous ou dans les mentions légales, à suivre les liens existants et à consulter de plus amples informations sur des sites tiers. Vous pouvez bien entendu également retrouver nos coordonnées dans les mentions légales.

champ d'application

Cette déclaration de protection des données s'applique à toutes les données personnelles que nous traitons dans l'entreprise et à toutes les données personnelles que les entreprises mandatées par nous (sous-traitants) traitent. Par données personnelles, nous entendons des informations au sens de l'article 4 n° 1 du RGPD telles que le nom, l'adresse e-mail et l'adresse postale d'une personne. Le traitement des données personnelles garantit que nous pouvons proposer et facturer nos services et produits, que ce soit en ligne ou hors ligne. Le champ d'application de cette déclaration de protection des données comprend :

toutes les présences en ligne (sites Web, boutiques en ligne) que nous exploitons
Apparitions sur les réseaux sociaux et communication par courrier électronique
applications mobiles pour smartphones et autres appareils

En bref : la déclaration de protection des données s'applique à tous les domaines dans lesquels les données personnelles sont traitées de manière structurée au sein de l'entreprise via les canaux mentionnés. Si nous entamons des relations juridiques avec vous en dehors de ces canaux, nous vous en informerons séparément si nécessaire.

Base légale

Dans la déclaration de protection des données suivante, nous vous fournissons des informations transparentes sur les principes et réglementations juridiques, c'est-à-dire les bases juridiques du règlement général sur la protection des données, qui nous permettent de traiter des données personnelles.
En ce qui concerne le droit de l'UE, nous nous référons au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016. Vous pouvez bien entendu accéder à ce règlement général de l'UE sur la protection des données en ligne sur EUR-Lex, le accès au droit de l'UE, à lire sur https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 .

Nous traitons vos données uniquement si au moins une des conditions suivantes s'applique :

Consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) : Vous nous avez donné votre consentement au traitement des données dans un but spécifique. Un exemple serait de sauvegarder les données que vous avez saisies sur un formulaire de contact.
Contrat (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD) : Afin de remplir un contrat ou des obligations précontractuelles avec vous, nous traitons vos données. Par exemple, si nous concluons un contrat d’achat avec vous, nous avons besoin au préalable de données personnelles.
Obligation légale (article 6, paragraphe 1, lit. c du RGPD) : Si nous sommes soumis à une obligation légale, nous traitons vos données. Par exemple, nous sommes légalement tenus de conserver les factures à des fins comptables. Ceux-ci contiennent généralement des données personnelles.
Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) : Dans le cas d'intérêts légitimes qui ne limitent pas vos droits fondamentaux, nous nous réservons le droit de traiter les données personnelles. Par exemple, nous devons traiter certaines données afin d'exploiter notre site Internet de manière sûre et économiquement efficace. Ce traitement constitue donc un intérêt légitime.

D'autres conditions telles que la perception des enregistrements dans l'intérêt public et l'exercice de l'autorité publique ainsi que la protection des intérêts vitaux ne nous concernent généralement pas. Si une telle base juridique est pertinente, elle sera indiquée à l'endroit approprié.

Outre la réglementation européenne, les lois nationales s'appliquent également :

En Autriche, il s'agit de la loi fédérale sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles ( loi sur la protection des données ), ou DSG en abrégé.
En Allemagne, la loi fédérale sur la protection des données , ou BDSG en abrégé, s'applique.

Si d'autres lois régionales ou nationales s'appliquent, nous vous en informerons dans les sections suivantes.

Coordonnées de la personne responsable

Si vous avez des questions concernant la protection des données ou le traitement des données personnelles, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de la personne ou de l'organisme responsable :
robe naturelle - Sebastian Konrad
Rue Bensberger 156
51503 Rösrath

E-mail : info@naturgewand.de

Mentions légales : https://www.naturgewand.de/impressum/

Période de stockage

Notre critère général est que nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire pour fournir nos services et produits. Cela signifie que nous supprimons les données personnelles dès que la raison du traitement des données n'existe plus. Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de conserver certaines données même après la fin de la finalité initiale, par exemple à des fins comptables.

Si vous souhaitez supprimer vos données ou révoquer votre consentement au traitement des données, les données seront supprimées le plus rapidement possible et sauf obligation de conservation.

Nous vous informerons ci-dessous de la durée concrète du traitement des données concerné, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations.

Droits au titre du Règlement Général sur la Protection des Données

Conformément aux articles 13, 14 du RGPD, nous vous informons des droits suivants dont vous disposez afin que les données soient traitées de manière loyale et transparente :

Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit de savoir si nous traitons vos données. Si tel est le cas, vous avez le droit de recevoir une copie des données et de connaître les informations suivantes :
- dans quel but nous effectuons le traitement ;
- les catégories, c'est-à-dire les types de données, qui sont traitées ;
- qui reçoit ces données et, si les données sont transférées vers des pays tiers, comment la sécurité peut être garantie ;
- combien de temps les données sont conservées ;
- l'existence du droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement et du droit de s'opposer au traitement ;
- que vous pouvez porter plainte auprès d'une autorité de contrôle (les liens vers ces autorités se trouvent ci-dessous) ;
- l'origine des données si nous ne les avons pas collectées auprès de vous ;
- si un profilage est effectué, c'est-à-dire si les données sont automatiquement évaluées afin de créer un profil personnel pour vous.
Conformément à l'article 16 du RGPD, vous disposez d'un droit de rectification des données, ce qui signifie que nous devons corriger les données si vous constatez des erreurs.
Conformément à l'article 17 du RGPD, vous disposez d'un droit à la suppression (« droit à l'oubli »), ce qui signifie notamment que vous pouvez demander la suppression de vos données.
Conformément à l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de restreindre le traitement, ce qui signifie que nous sommes uniquement autorisés à stocker les données, mais pas à les utiliser davantage.
Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez droit à la portabilité des données, ce qui signifie que sur demande, nous vous fournirons vos données dans un format commun.
Conformément à l'article 21 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition qui, une fois exercé, entraînera une modification du traitement.
- Si le traitement de vos données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre e (intérêt public, exercice de l'autorité publique) ou sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f (intérêt légitime), vous pouvez vous opposer au traitement. Nous vérifierons alors dans les plus brefs délais si nous pouvons légalement nous conformer à cette objection.
- Si les données sont utilisées à des fins de publicité directe, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce type de traitement des données. Nous ne pourrons alors plus utiliser vos données à des fins de marketing direct.
- Si les données sont utilisées pour effectuer un profilage, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce type de traitement des données. Nous ne sommes alors plus autorisés à utiliser vos données à des fins de profilage.
Conformément à l'article 22 du RGPD, vous pouvez avoir le droit de ne pas faire l'objet d'une décision basée uniquement sur un traitement automatisé (par exemple profilage).
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte. Cela signifie que vous pouvez à tout moment porter plainte auprès de l'autorité de protection des données si vous estimez que le traitement des données personnelles viole le RGPD.

En bref : vous avez des droits – n’hésitez pas à contacter l’organisme responsable indiqué ci-dessus !

Si vous pensez que le traitement de vos données viole la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, vous pouvez porter plainte auprès de l'autorité de contrôle. Pour l'Autriche, il s'agit de l'autorité de protection des données, dont vous trouverez le site Internet à l'adresse https://www.dsb.gv.at/ . En Allemagne, il existe un délégué à la protection des données pour chaque État fédéral. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la liberté d'information (BfDI) . L'autorité locale de protection des données suivante est responsable de notre entreprise :

Autorité de protection des données de Rhénanie du Nord-Westphalie

Commissaire d'État à la protection des données : Bettina Gayk
Adresse : Kavaleriestrasse 2-4, 40213 Düsseldorf
Numéro de téléphone : 02 11/384 24-0
Adresse e-mail : poststelle@ldi.nrw.de
Site Web : https://www.ldi.nrw.de/

Transfert de données vers des pays tiers

Nous transférons ou traitons des données vers des pays en dehors de l'UE (pays tiers) uniquement si vous acceptez ce traitement, si cela est requis par la loi ou contractuellement nécessaire et en tout cas uniquement dans la mesure où cela est généralement autorisé. Dans la plupart des cas, votre consentement est la raison la plus importante pour laquelle nous traitons des données dans des pays tiers. Le traitement des données personnelles dans des pays tiers tels que les États-Unis, où de nombreux fabricants de logiciels fournissent des services et ont leurs serveurs, peut signifier que les données personnelles sont traitées et stockées de manière inattendue.

Nous attirons expressément votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Le traitement des données par des services américains (tels que Google Analytics) peut avoir pour conséquence que les données ne soient pas traitées et stockées de manière anonyme. En outre, les autorités gouvernementales américaines peuvent avoir accès à des données individuelles. Il peut également arriver que les données collectées soient liées à des données provenant d'autres services du même fournisseur, à condition que vous disposiez d'un compte utilisateur correspondant. Si possible, nous essayons d'utiliser des emplacements de serveurs au sein de l'UE, si cela est proposé.

Nous vous informerons plus en détail sur le transfert de données vers des pays tiers aux endroits appropriés dans cette déclaration de protection des données, le cas échéant.

Sécurité du traitement des données

Pour protéger les données personnelles, nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles. Dans la mesure du possible, nous chiffrons ou pseudonymisons les données personnelles. Ce faisant, nous rendons aussi difficile que possible aux tiers la possibilité de déduire des informations personnelles de nos données.

L'article 25 du RGPD parle ici de « protection des données par la conception technologique et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données » et signifie que l'on pense toujours à la sécurité et à la sécurité correspondante lorsqu'il s'agit tant des logiciels (par exemple les formulaires) que du matériel (par exemple l'accès aux la salle des serveurs). prend des mesures. Nous aborderons ci-dessous les mesures spécifiques si nécessaire.

communication

Résumé des communications
👥 Personnes concernées : Toute personne qui communique avec nous par téléphone, email ou formulaire en ligne
📓 Données traitées : par ex. Par exemple, numéro de téléphone, nom, adresse e-mail, données saisies dans le formulaire. Vous trouverez plus de détails à ce sujet sous le type de contact utilisé
🤝 Objectif : Gérer la communication avec les clients, les partenaires commerciaux, etc.
📅 Période de stockage : Durée du business case et réglementation légale
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (contrat), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Si vous nous contactez et communiquez par téléphone, email ou formulaire en ligne, des données personnelles pourront être traitées.

Les données seront traitées pour traiter et traiter votre question et la transaction commerciale associée. Les données sont conservées aussi longtemps que la loi l'exige.

Personnes concernées

Les processus mentionnés ci-dessus affectent tous ceux qui tentent de nous contacter via les canaux de communication que nous proposons.

téléphone

Si vous nous appelez, les données d'appel seront stockées de manière pseudonyme sur l'appareil concerné et par le fournisseur de télécommunications utilisé. De plus, des données telles que le nom et le numéro de téléphone peuvent ensuite être envoyées par email et enregistrées pour répondre à votre requête. Les données seront supprimées dès que la transaction commerciale sera terminée et que les exigences légales le permettront.

e-mail

Si vous communiquez avec nous par e-mail, des données peuvent être stockées sur l'appareil concerné (ordinateur, ordinateur portable, smartphone, etc.) et des données peuvent être stockées sur le serveur de messagerie. Les données seront supprimées dès que la transaction commerciale sera terminée et que les exigences légales le permettront.

Formulaires en ligne

Si vous communiquez avec nous via un formulaire en ligne, les données seront stockées sur notre serveur Web et, si nécessaire, transmises à l'une de nos adresses e-mail. Les données seront supprimées dès que la transaction commerciale sera terminée et que les exigences légales le permettront.

Base légale

Le traitement des données repose sur les bases juridiques suivantes :

Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) : Vous nous donnez votre consentement pour stocker vos données et continuer à les utiliser à des fins pertinentes pour la transaction commerciale ;
Article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (contrat) : Il est nécessaire d'exécuter un contrat avec vous ou un sous-traitant tel que. B. l'opérateur téléphonique ou nous devons utiliser les données pour des activités précontractuelles, telles que : B. la préparation d'une offre ;
Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) : Nous souhaitons mener les demandes de renseignements des clients et la communication commerciale dans un cadre professionnel. A cet effet, certaines installations techniques telles que : B. Les programmes de messagerie électronique, les serveurs d'échange et les opérateurs de téléphonie mobile sont nécessaires pour pouvoir communiquer efficacement.

Accord de traitement des commandes (AVV)

Dans cette section, nous aimerions vous expliquer ce qu'est un accord de traitement de données et pourquoi il est nécessaire. Parce que le terme « contrat de traitement des commandes » est un véritable virelangue, nous n'utiliserons souvent ici dans le texte que l'acronyme AVV. Comme la plupart des entreprises, nous ne travaillons pas seuls, mais faisons également appel aux services d’autres entreprises ou particuliers. En raison de l'implication de diverses sociétés ou prestataires de services, nous pouvons transmettre des données personnelles à des fins de traitement. Ces partenaires agissent alors en tant que sous-traitants avec lesquels nous concluons un contrat, appelé accord de traitement des données (AVV). La chose la plus importante à savoir est que le traitement de vos données personnelles s'effectue exclusivement selon nos instructions et doit être réglementé par l'AVV.

Qui sont les transformateurs ?

En tant qu'entreprise et propriétaire de site Web, nous sommes responsables de toutes les données que nous traitons vous concernant. Outre les responsables, il peut également y avoir des sous-traitants. Cela inclut toute entreprise ou personne qui traite des données personnelles en notre nom. Plus précisément et selon la définition du RGPD : est considérée comme sous-traitant toute personne physique ou morale, autorité, institution ou autre organisme qui traite des données personnelles pour notre compte. Les sous-traitants peuvent donc être des prestataires de services tels que des fournisseurs d'hébergement ou de cloud, des fournisseurs de paiement ou de newsletter ou de grandes entreprises telles que Google ou Microsoft.

Pour rendre la terminologie plus facile à comprendre, voici un aperçu des trois rôles dans le RGPD :

Personne concernée (vous en tant que client ou partie intéressée) → Responsable (nous en tant qu'entreprise et client) → Sous-traitant (prestataire de services tel qu'un hébergeur Web ou un fournisseur de cloud)

Contenu d'un contrat de traitement de commande

Comme déjà mentionné ci-dessus, nous avons conclu un AVV avec nos partenaires qui agissent en tant que sous-traitants. Il est avant tout indiqué que le sous-traitant traite les données à traiter exclusivement conformément au RGPD. Le contrat doit être conclu par écrit, même si dans ce contexte, la conclusion électronique du contrat est également considérée comme « écrite ». Le traitement des données personnelles a lieu uniquement sur la base du contrat. Le contrat doit contenir les éléments suivants :

Nous engageant en tant que responsables
Obligations et droits du responsable
Catégories de personnes concernées
Type de données personnelles
Type et finalité du traitement des données
Objet et durée du traitement des données
Lieu de traitement des données

Le contrat contient également toutes les obligations du sous-traitant. Les tâches les plus importantes sont :

Pour garantir les mesures de sécurité des données
prendre d'éventuelles mesures techniques et organisationnelles pour protéger les droits de la personne concernée
tenir à jour un répertoire informatique
coopérer avec l'autorité de contrôle de la protection des données sur demande
effectuer une analyse des risques par rapport aux données personnelles reçues
Les sous-traitants ne peuvent être mandatés qu'avec le consentement écrit du responsable

Vous pouvez voir concrètement à quoi ressemble un tel AVV sur https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-vertragsprocessing.html . Un exemple de contrat est présenté ici.

Biscuits

Résumé des cookies
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Finalité : en fonction du cookie concerné. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui installe le cookie.
📓 Données traitées : En fonction du cookie utilisé. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui installe le cookie.
📅 Durée de stockage : selon le cookie concerné, peut varier de quelques heures à plusieurs années
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Que sont les cookies ?

Notre site Web utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur.
Nous expliquons ci-dessous ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés afin que vous puissiez mieux comprendre la politique de confidentialité suivante.

Chaque fois que vous surfez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs les plus connus incluent Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites Web stockent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés cookies.

Une chose est indéniable : les cookies sont de petites aides très utiles. Presque tous les sites Web utilisent des cookies. Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, car il existe également d'autres cookies destinés à d'autres domaines d'application. Les cookies HTTP sont de petits fichiers que notre site Web stocke sur votre ordinateur. Ces fichiers cookies sont automatiquement stockés dans le dossier cookies, le « cerveau » de votre navigateur. Un cookie est constitué d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, un ou plusieurs attributs doivent également être précisés.

Les cookies stockent certaines données utilisateur vous concernant, telles que les paramètres de langue ou de page personnelle. Lorsque vous visitez à nouveau notre site, votre navigateur renvoie les informations « relatives à l'utilisateur » à notre site. Grâce aux cookies, notre site Internet sait qui vous êtes et vous propose les paramètres auxquels vous êtes habitué. Dans certains navigateurs, chaque cookie possède son propre fichier, dans d'autres, comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.

Le graphique suivant montre une interaction possible entre un navigateur Web telle que : B. Chrome et le serveur Web. Le navigateur Web demande un site Web et reçoit du serveur un cookie que le navigateur utilise à nouveau dès qu'une autre page est demandée.

Il existe à la fois des cookies propriétaires et des cookies tiers. Les cookies de première partie sont créés directement par notre site, les cookies tiers sont créés par des sites Web partenaires (par exemple Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement car chaque cookie stocke des données différentes. Le délai d'expiration d'un cookie varie également de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des programmes logiciels et ne contiennent pas de virus, chevaux de Troie ou autres éléments « malveillants ». Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations sur votre PC.

Par exemple, les données des cookies pourraient ressembler à ceci :

Nom : _ga
Valeur : GA1.2.1326744211.152312132450-9
Objectif : Différenciation des visiteurs du site Web
Date de péremption : après 2 ans

Un navigateur doit être capable de prendre en charge ces tailles minimales :

Au moins 4096 octets par cookie
Au moins 50 cookies par domaine
Au moins 3000 cookies au total

Quels types de cookies existe-t-il ?

La question de savoir quels cookies nous utilisons en particulier dépend des services utilisés et est clarifiée dans les sections suivantes de la déclaration de protection des données. À ce stade, nous aimerions aborder brièvement les différents types de cookies HTTP.

Il existe 4 types de cookies :

Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site Web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires lorsqu'un utilisateur place un produit dans son panier, puis continue de naviguer sur d'autres pages et ne le finalise que plus tard. Ces cookies ne suppriment pas le panier, même si l'utilisateur ferme la fenêtre de son navigateur.

Cookies utiles
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur et indiquent si l'utilisateur reçoit des messages d'erreur. Ces cookies sont également utilisés pour mesurer le temps de chargement et le comportement du site Internet sur différents navigateurs.

Cookies de ciblage
Ces cookies garantissent une meilleure expérience utilisateur. Par exemple, les emplacements saisis, les tailles de police ou les données de formulaire sont enregistrés.

Cookies publicitaires
Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils servent à proposer à l'utilisateur une publicité personnalisée. Cela peut être très pratique, mais aussi très ennuyeux.

En règle générale, lorsque vous visitez un site Web pour la première fois, il vous sera demandé lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien entendu, cette décision est également enregistrée dans un cookie.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et n'avez pas peur de la documentation technique, nous vous recommandons https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265 , la demande de commentaires de l'Internet Engineering Task Force (IETF) appelée « HTTP State Management Mécanisme » .

Finalité du traitement via les cookies

La finalité dépend en fin de compte du cookie concerné. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui installe le cookie.

Quelles données sont traitées ?

Les cookies sont de petites aides pour de nombreuses tâches différentes. Malheureusement, il n'est pas possible de généraliser quelles données sont stockées dans les cookies, mais nous vous informerons des données traitées ou stockées dans la déclaration de protection des données suivante.

Durée de conservation des cookies

La durée de stockage dépend du cookie concerné et est précisée ci-dessous. Certains cookies sont supprimés au bout de moins d'une heure, d'autres peuvent rester sur un ordinateur pendant plusieurs années.

Vous avez également une influence sur la durée de stockage. Vous pouvez à tout moment supprimer manuellement tous les cookies via votre navigateur (voir également « Droit d'opposition » ci-dessous). En outre, les cookies basés sur le consentement seront supprimés au plus tard après la révocation de votre consentement, la légalité de leur stockage n'étant toutefois pas affectée d'ici là.

Droit d'opposition – comment puis-je supprimer les cookies ?

Vous décidez vous-même comment et si vous souhaitez utiliser des cookies. Quel que soit le service ou le site Web d'où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de supprimer les cookies, de les désactiver ou de ne les autoriser que partiellement. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies tiers mais autoriser tous les autres cookies.

Si vous souhaitez savoir quels cookies ont été stockés dans votre navigateur, si vous souhaitez modifier ou supprimer les paramètres des cookies, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre navigateur :

Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données du site avec Safari

Firefox : Supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Suppression et gestion des cookies

Microsoft Edge : Suppression et gestion des cookies

Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Cela signifie que vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous autorisez ou non le cookie. La procédure varie selon le navigateur. La meilleure chose à faire est de rechercher les instructions dans Google en utilisant le terme de recherche « supprimer les cookies Chrome » ou « désactiver les cookies Chrome » dans le cas d'un navigateur Chrome.

Base légale

Les « Directives relatives aux cookies » existent depuis 2009. Celui-ci indique que le stockage de cookies nécessite votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Cependant, les réactions à ces lignes directrices restent très différentes au sein des pays de l’UE. En Autriche, cependant, cette directive a été transposée dans l'article 96, paragraphe 3, de la loi sur les télécommunications (TKG). En Allemagne, les directives relatives aux cookies n'ont pas été mises en œuvre en tant que loi nationale. Au lieu de cela, cette directive a été largement mise en œuvre dans l'article 15, paragraphe 3 de la loi sur les télémédias (TMG).

Pour les cookies absolument nécessaires, même si le consentement n'est pas donné, il existe des intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD), qui sont dans la plupart des cas de nature économique. Nous souhaitons offrir aux visiteurs du site Web une expérience d'utilisation agréable et certains cookies sont souvent absolument nécessaires à cet effet.

Si des cookies non essentiels sont utilisés, cela ne se fera qu'avec votre consentement. La base juridique à cet égard est l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.

Dans les sections suivantes, vous serez informé plus en détail sur l'utilisation des cookies si le logiciel utilisé utilise des cookies.

Inscription

Sommaire d'inscription
👥 Concerné : Toute personne qui s'inscrit, crée un compte, se connecte et utilise le compte.
📓 Données traitées : Adresse e-mail, nom, mot de passe et autres données collectées lors de l'inscription, de la connexion et de l'utilisation du compte.
🤝 Objectif : Fournir nos services. Communiquer avec les clients dans le cadre des services.
📅Durée de conservation : Tant que le compte entreprise associé aux textes existe puis généralement 3 ans.
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (contrat), article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Si vous vous inscrivez chez nous, des données personnelles peuvent être traitées si vous saisissez des données personnelles ou si des données telles que l'adresse IP sont enregistrées au cours du traitement. Vous pouvez lire ci-dessous ce que nous entendons par le terme plutôt complexe de « données personnelles ».

Veuillez saisir uniquement les données dont nous avons besoin pour l'inscription et pour lesquelles vous avez l'autorisation d'un tiers si vous vous inscrivez au nom d'un tiers. Si possible, utilisez un mot de passe fort que vous n’utilisez nulle part ailleurs et une adresse email que vous vérifiez régulièrement.

Ci-dessous, nous vous informerons sur le type exact de traitement des données, car nous voulons que vous vous sentiez à l'aise avec nous !

Qu'est-ce qu'une inscription ?

Lorsque vous vous inscrivez, nous collectons certaines données vous concernant et vous permettons de vous connecter facilement en ligne ultérieurement et d'utiliser votre compte chez nous. Un compte chez nous présente l'avantage de ne pas avoir à tout saisir à chaque fois. Permet d'économiser du temps, des efforts et, en fin de compte, d'éviter les erreurs dans la prestation de nos services.

Pourquoi traitons-nous les données personnelles ?

En bref, nous traitons les données personnelles pour permettre la création et l'utilisation d'un compte chez nous.
Si nous ne le faisions pas, vous devrez saisir toutes les données à chaque fois, attendre que nous les approuvions et tout saisir à nouveau. Nous et de très nombreux clients n’aimerions pas cela. Comment aimeriez-vous cela ?

Quelles données sont traitées ?

Saisissez toutes les données que vous avez fournies lors de votre inscription lors de votre connexion ou saisissez-les dans le cadre de la gestion de vos données dans le compte.

Lors de votre inscription, nous traitons les types de données suivants :

Prénom
Nom de famille
Adresse e-mail
Nom de l'entreprise
Rue + numéro de maison
Lieu de résidence
Code Postal
pays

Lorsque vous vous inscrivez, nous traitons les données que vous saisissez lors de votre inscription, telles que le nom d'utilisateur et le mot de passe, ainsi que les données collectées en arrière-plan, telles que les informations sur l'appareil et les adresses IP.

Lors de l'utilisation de votre compte, nous traitons les données que vous saisissez lors de l'utilisation de votre compte et qui sont créées dans le cadre de l'utilisation de nos services.

Période de stockage

Nous conservons les données saisies au moins aussi longtemps que le compte lié aux données existe et est utilisé chez nous, aussi longtemps qu'il existe des obligations contractuelles entre nous et, si le contrat prend fin, jusqu'à l'expiration des droits respectifs qui en découlent. En outre, nous conservons vos données aussi longtemps et dans la mesure où nous sommes soumis aux obligations légales de conservation. Nous conservons ensuite les documents de réservation associés au contrat (factures, documents contractuels, relevés bancaires, etc.) pendant 10 ans (§ 147
AO) et autres documents commerciaux pertinents 6 ans (§ 247 HGB) après leur émission.

Droit d'opposition

Vous êtes inscrit, avez saisi des données et souhaitez révoquer le traitement ? Aucun problème. Comme vous pouvez le lire ci-dessus, les droits en vertu du Règlement général sur la protection des données s'appliquent également pendant et après l'inscription, la connexion ou l'ouverture d'un compte chez nous. Contactez le responsable de la protection des données ci-dessus pour exercer vos droits. Si vous avez déjà un compte chez nous, vous pouvez facilement consulter et gérer vos données et textes dans le compte.

Base légale

En complétant le processus d'inscription, vous nous contactez de manière précontractuelle afin de conclure un contrat d'utilisation de notre plateforme (bien qu'une obligation de paiement ne naisse pas automatiquement). Vous investissez du temps pour saisir des données et vous inscrire et nous vous proposons nos services après vous être connecté à notre système et consulté votre compte client. Nous remplissons également nos obligations contractuelles. Enfin, nous devons tenir les utilisateurs enregistrés informés des changements importants par courrier électronique. Cela signifie que l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (mise en œuvre de mesures précontractuelles, exécution d'un contrat) s'applique.

Si nécessaire, nous obtiendrons également votre consentement, par exemple si vous fournissez volontairement plus de données que ce qui est absolument nécessaire ou si nous sommes autorisés à vous envoyer de la publicité. L'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) s'applique donc.

Nous avons également un intérêt légitime à savoir avec qui nous traitons afin de vous contacter dans certains cas. Nous avons également besoin de savoir qui utilise nos services et s'ils sont utilisés conformément à nos conditions d'utilisation, c'est-à-dire que l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) s'applique.

Remarque : Les sections suivantes doivent être vérifiées par les utilisateurs (au besoin) :

Inscription avec son vrai nom

Comme nous avons besoin de savoir avec qui nous traitons dans le cadre d'opérations commerciales, l'enregistrement n'est possible qu'avec votre vrai nom (vrai nom) et non avec des pseudonymes.

Inscription avec pseudonymes

Des pseudonymes peuvent être utilisés lors de l'inscription, ce qui signifie que vous n'êtes pas obligé de vous inscrire chez nous en utilisant votre vrai nom. Cela garantit que votre nom ne peut pas être traité par nous.

Stockage de l'adresse IP

Lors de l'inscription, de la connexion et de l'utilisation du compte, nous stockons l'adresse IP en arrière-plan pour des raisons de sécurité afin de pouvoir déterminer une utilisation légitime.

Profil public

Les profils utilisateur sont visibles publiquement, ce qui signifie que vous pouvez voir des parties du profil sur Internet sans fournir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Authentification à 2 facteurs (2FA)

L'authentification à deux facteurs (2FA) offre une sécurité supplémentaire lors de la connexion, car elle vous empêche par exemple de vous connecter sans smartphone. Cette mesure technique de sécurisation de votre compte vous protège contre la perte de données ou tout accès non autorisé, même si votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sont connus. Vous pouvez découvrir quel 2FA est utilisé lors de l'inscription, de la connexion et du compte lui-même.

Introduction aux systèmes modulaires de sites Web

Résumé de la déclaration de protection des données des systèmes modulaires de sites Web
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Données telles que les informations techniques d'utilisation telles que l'activité du navigateur, l'activité du parcours de navigation, les cartes thermiques de session, ainsi que les coordonnées, l'adresse IP ou votre situation géographique. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous dans cette déclaration de protection des données et dans la déclaration de protection des données des fournisseurs.
📅 Durée de stockage : dépend du prestataire
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes), article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement)

Que sont les systèmes de sites Web modulaires ?

Nous utilisons un système de site Web modulaire pour notre site Web. Les systèmes modulaires sont des formes spéciales de système de gestion de contenu (CMS). Avec un système modulaire, les opérateurs de sites Web peuvent créer un site Web très facilement et sans aucune connaissance en programmation. Dans de nombreux cas, les hébergeurs Web proposent également des systèmes modulaires. En utilisant un système modulaire, vos données personnelles peuvent également être collectées, stockées et traitées. Dans ce texte sur la protection des données, nous vous fournissons des informations générales sur le traitement des données via des systèmes modulaires. De plus amples informations peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité du fournisseur.

Pourquoi utilisons-nous des créateurs de sites Web pour notre site Web ?

Le plus grand avantage d’un système modulaire est sa facilité d’utilisation. Nous souhaitons vous proposer un site Internet clair, simple et clair que nous pouvons facilement exploiter et entretenir nous-mêmes - sans assistance externe. Un système modulaire offre désormais de nombreuses fonctions utiles que nous pouvons utiliser même sans connaissances en programmation. Cela nous permet de concevoir notre présence Web selon nos souhaits et de vous offrir un moment informatif et agréable sur notre site Internet.

Quelles données sont stockées par un système modulaire ?

Les données exactes qui sont stockées dépendent bien entendu du système de construction du site Web utilisé. Chaque fournisseur traite et collecte différentes données des visiteurs du site Web. Cependant, des informations techniques sur l'utilisation telles que le système d'exploitation, le navigateur, la résolution de l'écran, les paramètres de langue et de clavier, le fournisseur d'hébergement et la date de votre visite sur le site Web sont généralement collectées. Les données de suivi (par exemple, activité du navigateur, activité du parcours de navigation, cartes thermiques de session, etc.) peuvent également être traitées. Des données personnelles peuvent également être collectées et stockées. Il s'agit généralement d'informations de contact telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone (si vous l'avez fourni), l'adresse IP et les données de localisation géographique. Vous pouvez savoir exactement quelles données sont stockées dans la politique de confidentialité du fournisseur.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données en relation avec le système modulaire du site Internet utilisé, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la politique de confidentialité du fournisseur. En général, nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Il se peut que le fournisseur stocke vos données selon ses propres exigences, sur lesquelles nous n'avons aucune influence.

Droit d'opposition

Vous avez toujours le droit d'information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Si vous avez des questions, vous pouvez à tout moment contacter les responsables du système modulaire du site Internet utilisé. Vous trouverez les coordonnées soit dans notre déclaration de protection des données, soit sur le site Internet du fournisseur concerné.

Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que les fournisseurs utilisent pour leurs fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Veuillez toutefois noter que toutes les fonctions ne fonctionneront pas alors comme d'habitude.

Base légale

Nous avons un intérêt légitime à utiliser un système de site Web modulaire pour optimiser notre offre en ligne et vous la présenter de manière efficace et attrayante. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes). Cependant, nous n'utilisons le système modulaire que si vous avez donné votre accord.

Si le traitement des données n'est pas absolument nécessaire au fonctionnement du site Internet, les données ne seront traitées qu'avec votre consentement. Cela s’applique particulièrement aux activités de suivi. La base juridique à cet égard est l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.

Avec cette déclaration de protection des données, nous vous fournissons les informations générales les plus importantes sur le traitement des données. Si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet, vous trouverez de plus amples informations - si disponibles - dans la section suivante ou dans la déclaration de protection des données du fournisseur.

Politique de confidentialité de Wordpress.com

Nous utilisons WordPress.com, un système de site Web modulaire, pour notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

WordPress traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège, notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, WordPress utilise des clauses contractuelles dites types (= art. 46, paragraphe 2). et 3 RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, WordPress s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les accords de traitement des données, qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles sur https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/ .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de WordPress.com dans la déclaration de protection des données sur https://automattic.com/de/privacy/ .

Introduction à l'analyse Web

Résumé de la politique de confidentialité de l'analyse Web
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Évaluation des informations visiteurs pour optimiser le site Internet.
📓 Données traitées : statistiques d'accès, qui incluent des données telles que les emplacements d'accès, les données de l'appareil, la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet dans l’outil d’analyse Web utilisé.
📅 Durée de conservation : dépend de l'outil de web analytique utilisé
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que l’analyse Web ?

Nous utilisons un logiciel sur notre site Web pour évaluer le comportement des visiteurs du site Web, ce que l'on appelle en abrégé l'analyse Web. Des données sont collectées, que le fournisseur d'outils d'analyse respectif (également appelé outil de suivi) stocke, gère et traite. Les données sont utilisées pour réaliser des analyses du comportement des utilisateurs sur notre site Internet et les mettre à notre disposition en tant qu'exploitant du site Internet. De plus, la plupart des outils proposent diverses options de test. Par exemple, nous pouvons tester quelles offres ou quels contenus sont les mieux reçus par nos visiteurs. Nous vous présenterons deux offres différentes pour une durée limitée. Après le test (appelé test A/B), nous savons quel produit ou contenu les visiteurs de notre site Web trouvent le plus intéressant. Pour ces procédures de test, ainsi que pour d'autres procédures d'analyse, des profils d'utilisateurs peuvent également être créés et les données peuvent être stockées dans des cookies.

Pourquoi faisons-nous de l'analyse Web ?

Nous avons un objectif clair en tête avec notre site Web : nous voulons offrir la meilleure offre Web du marché pour notre industrie. Afin d'atteindre cet objectif, nous voulons d'une part vous proposer l'offre la meilleure et la plus intéressante et, d'autre part, faire en sorte que vous vous sentiez parfaitement à l'aise sur notre site Internet. À l’aide d’outils d’analyse Web, nous pouvons examiner de plus près le comportement des visiteurs de notre site Web et ensuite améliorer notre site Web en conséquence pour vous et pour nous. Par exemple, nous pouvons voir quel âge ont en moyenne nos visiteurs, d'où ils viennent, quand notre site Web est le plus visité ou quels contenus ou produits sont particulièrement populaires. Toutes ces informations nous aident à optimiser le site Internet et ainsi à l'adapter au mieux à vos besoins, intérêts et souhaits.

Quelles données sont traitées ?

Bien entendu, les données exactes qui sont stockées dépendent des outils d’analyse utilisés. Cependant, sont généralement stockés, par exemple, le contenu que vous consultez sur notre site Internet, les boutons ou liens sur lesquels vous cliquez, le moment où vous accédez à une page, le navigateur que vous utilisez, l'appareil (PC, tablette, smartphone, etc.) que vous utilisez. utiliser le site Web que vous visitez ou le système informatique que vous utilisez. Si vous avez accepté que des données de localisation soient également collectées, celles-ci peuvent également être traitées par le fournisseur de l'outil d'analyse Web.

Votre adresse IP est également stockée. Selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les adresses IP sont des données personnelles. Cependant, votre adresse IP est généralement stockée sous un pseudonyme (c'est-à-dire sous une forme méconnaissable et abrégée). À des fins de test, d'analyse Web et d'optimisation Web, aucune donnée directe telle que votre nom, votre âge, votre adresse ou votre adresse e-mail n'est stockée. Toutes ces données, si elles sont collectées, sont stockées de manière pseudonyme. Cela signifie que vous ne pouvez pas être identifié en tant que personne.

L'exemple suivant montre schématiquement comment Google Analytics fonctionne comme exemple de suivi Web basé sur le client avec du code Java script.

La durée de conservation des données respectives dépend toujours du fournisseur. Certains cookies ne stockent les données que pendant quelques minutes ou jusqu'à ce que vous quittiez le site Web, d'autres cookies peuvent stocker des données pendant plusieurs années.

Durée du traitement des données

Droit d'opposition

Base légale

L'utilisation de l'analyse Web nécessite votre consentement, que nous avons obtenu grâce à notre popup de cookies. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, comme cela peut se produire lors de leur collecte par des outils d'analyse Web.

Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site Web et à améliorer ainsi notre offre sur les plans technique et économique. À l'aide de l'analyse Web, nous détectons les erreurs du site Web, identifions les attaques et améliorons la rentabilité. La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) . Toutefois, nous n'utilisons les outils que si vous avez donné votre consentement.

Les cookies étant utilisés dans les outils d'analyse Web, nous vous recommandons également de lire notre politique générale de confidentialité sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données sont stockées et traitées, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.

Des informations sur les outils d'analyse Web spéciaux, si disponibles, peuvent être trouvées dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité de l'API de conversion Facebook

Nous utilisons l'API Facebook Conversions, un outil de suivi des événements côté serveur, sur notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine Meta Platforms Inc. La société Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) est responsable de la zone européenne.

Facebook traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données de destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Facebook utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Facebook s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les conditions de traitement des données de Facebook, qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles sur https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de l'API Facebook Conversions dans la politique de confidentialité sur https://www.facebook.com/about/privacy .

Politique de confidentialité de Google Analytics

Résumé de la politique de confidentialité de Google Analytics
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Évaluation des informations visiteurs pour optimiser le site Internet.
📓 Données traitées : statistiques d'accès, qui incluent des données telles que les emplacements d'accès, les données de l'appareil, la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans cette déclaration de protection des données.
📅 Durée de stockage : dépend des propriétés utilisées
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que Google Analytics ?

Sur notre site Internet, nous utilisons l'outil de suivi d'analyse Google Analytics (GA) de la société américaine Google Inc. Pour l'Europe, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Google Analytics collecte des données sur vos actions sur notre site Web. Par exemple, si vous cliquez sur un lien, cette action sera enregistrée dans un cookie et envoyée à Google Analytics. Les rapports que nous recevons de Google Analytics nous permettent de mieux adapter notre site Web et nos services à vos besoins. Ci-dessous, nous aborderons plus en détail l'outil de suivi et, surtout, vous informerons des données stockées et de la manière dont vous pouvez empêcher cela.

Google Analytics est un outil de suivi utilisé pour analyser le trafic sur notre site Web. Pour que Google Analytics fonctionne, un code de suivi est intégré au code de notre site Web. Lorsque vous visitez notre site Web, ce code enregistre diverses actions que vous effectuez sur notre site Web. Dès que vous quittez notre site Internet, ces données sont envoyées aux serveurs de Google Analytics et y sont stockées.

Google traite les données et nous recevons des rapports sur votre comportement d'utilisateur. Ceux-ci peuvent inclure, entre autres, les rapports suivants :

Rapports sur les groupes cibles : grâce aux rapports sur les groupes cibles, nous apprenons à mieux connaître nos utilisateurs et à savoir plus précisément qui est intéressé par notre service.
Rapports d'affichage : les rapports d'affichage nous permettent d'analyser et d'améliorer plus facilement notre publicité en ligne.
Rapports d'acquisition : les rapports d'acquisition nous fournissent des informations utiles sur la manière dont nous pouvons attirer davantage de personnes vers notre service.
Rapports comportementaux : c'est ici que nous apprenons comment vous interagissez avec notre site Web. Nous pouvons suivre l'itinéraire que vous empruntez sur notre site et les liens sur lesquels vous cliquez.
Rapports de conversion : la conversion est le processus dans lequel vous effectuez une action souhaitée en fonction d'un message marketing. Par exemple, lorsque vous passez du statut de simple visiteur d’un site Web à celui d’acheteur ou d’abonné à la newsletter. Ces rapports nous aident à en savoir plus sur la façon dont vous recevez nos efforts marketing. C’est ainsi que nous souhaitons augmenter notre taux de conversion.
Rapports en temps réel : Ici, nous découvrons toujours immédiatement ce qui se passe sur notre site Internet. Par exemple, nous voyons combien d’utilisateurs lisent actuellement ce texte.

Pourquoi utilisons-nous Google Analytics sur notre site Web ?

Notre objectif avec ce site Internet est clair : nous voulons vous offrir le meilleur service possible. Les statistiques et les données de Google Analytics nous aident à atteindre cet objectif.

Les données évaluées statistiquement nous montrent une image claire des forces et des faiblesses de notre site Internet. D'une part, nous pouvons optimiser notre site afin que les personnes intéressées puissent le trouver plus facilement sur Google. D’un autre côté, les données nous aident à mieux vous comprendre en tant que visiteur. Nous savons donc exactement ce que nous devons améliorer sur notre site Internet afin de vous offrir le meilleur service possible. Les données nous aident également à mettre en œuvre nos mesures de publicité et de marketing de manière plus personnalisée et plus rentable. Après tout, il est logique de montrer nos produits et services aux personnes qui s'y intéressent.

Quelles données Google Analytics stocke-t-il ?

Google Analytics crée un identifiant aléatoire et unique associé au cookie de votre navigateur à l'aide d'un code de suivi. C'est ainsi que Google Analytics vous reconnaît en tant que nouvel utilisateur. La prochaine fois que vous visiterez notre site, vous serez reconnu comme un utilisateur « récurrent ». Toutes les données collectées sont stockées avec cet identifiant utilisateur. C'est ainsi qu'il est possible d'évaluer des profils d'utilisateurs pseudonymes.

Afin de pouvoir analyser notre site Web avec Google Analytics, un identifiant de propriété doit être inséré dans le code de suivi. Les données sont ensuite enregistrées dans la propriété correspondante. La propriété Google Analytics 4 est la propriété par défaut pour chaque propriété nouvellement créée. Vous pouvez également créer la propriété Universal Analytics. Selon la propriété utilisée, les données sont stockées pendant des durées différentes.

Des identifiants tels que les cookies et les identifiants d'instance d'application mesurent vos interactions sur notre site Web. Les interactions sont tous les types d’actions que vous effectuez sur notre site Web. Si vous utilisez également d'autres systèmes Google (comme un compte Google), les données générées via Google Analytics peuvent être liées à des cookies tiers. Google ne transmet pas les données de Google Analytics, sauf si nous l'autorisons en tant qu'exploitants de sites Web. Des exceptions peuvent survenir si la loi l'exige.

Les cookies suivants sont utilisés par Google Analytics :

Nom : _ga
Valeur : 2.1326744211.152312132450-5
Objectif : Par défaut, Analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l'ID utilisateur. Fondamentalement, il est utilisé pour distinguer les visiteurs d’un site Web.
Date de péremption : après 2 ans

Nom : _gid
Valeur : 2,1687193234,152312132450-1
Finalité : Le cookie est également utilisé pour distinguer les visiteurs du site Internet
Date d'expiration : après 24 heures

Nom : _gat_gtag_UA_<property-id>
Valeur : 1
Utilisation prévue : Utilisé pour réduire le taux de demandes. Si Google Analytics est fourni via Google Tag Manager, ce cookie est nommé _dc_gtm_ <property-id>.
Date d'expiration : après 1 minute

Nom : AMP_TOKEN
Valeur : aucune information
Objectif : Le cookie possède un jeton qui peut être utilisé pour récupérer un identifiant utilisateur du service d'identification client AMP. D'autres valeurs possibles indiquent une déconnexion, une demande ou une erreur.
Date d'expiration : après 30 secondes jusqu'à un an

Nom : __utma
Valeur : 1564498958.1564498958.1564498958.1
Finalité : Ce cookie peut être utilisé pour suivre votre comportement sur le site Web et mesurer les performances. Le cookie est mis à jour à chaque fois que des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date de péremption : après 2 ans

Nom : __utmt
Valeur : 1
Objectif : le cookie est utilisé comme _gat_gtag_UA_<property-id> pour limiter le taux de requêtes.
Date d'expiration : après 10 minutes

Nom : __utmb
Valeur : 3.10.1564498958
Finalité : Ce cookie est utilisé pour déterminer de nouvelles sessions. Il est mis à jour chaque fois que de nouvelles données ou informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration : après 30 minutes

Nom : __utmc
Valeur : 167421564
Objectif : Ce cookie est utilisé pour définir de nouvelles sessions pour les visiteurs qui reviennent. Il s'agit d'un cookie de session et n'est stocké que jusqu'à ce que vous fermiez à nouveau le navigateur.
Date d'expiration : Après la fermeture du navigateur

Nom : __utmz
Valeur : m|utmccn=(référence)|utmcmd=référence|utmcct=/
Finalité : Le cookie est utilisé pour identifier la source du trafic vers notre site Internet. Cela signifie que les cookies stockent l'endroit d'où vous êtes arrivé sur notre site Web. Cela aurait pu être une autre page ou une publicité.
Date de péremption : après 6 mois

Nom : __utmv
Valeur : non précisée
Objectif : Le cookie est utilisé pour stocker des données utilisateur personnalisées. Il est toujours mis à jour lorsque les informations sont envoyées à Google Analytics.
Date de péremption : après 2 ans

Remarque : Cette liste ne peut prétendre être exhaustive, Google modifiant continuellement son choix de cookies.

Nous vous montrons ici un aperçu des données les plus importantes collectées avec Google Analytics :

Heatmaps : Google crée des cartes thermiques. Les cartes thermiques montrent exactement les zones sur lesquelles vous cliquez. Cela nous donne des informations sur l'endroit où vous vous trouvez sur notre site.

Durée de la session : Google fait référence au temps que vous passez sur notre site sans quitter le site. Si vous êtes inactif pendant 20 minutes, la session se termine automatiquement.

Taux de rebond : Un rebond se produit lorsque vous ne consultez qu'une seule page de notre site Web, puis quittez à nouveau notre site Web.

Création de compte : Si vous créez un compte ou passez une commande sur notre site Internet, Google Analytics collecte ces données.

Adresse IP : L'adresse IP n'est affichée que sous forme abrégée, de sorte qu'une attribution claire n'est pas possible.

Localisation : Le pays et votre localisation approximative peuvent être déterminés via l'adresse IP. Ce processus est également connu sous le nom de détermination de l'emplacement IP.

Informations techniques : les informations techniques peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet ou la résolution de votre écran.

Source d'origine : Google Analytics ou bien entendu, nous sommes également intéressés par le site Web ou la publicité à partir duquel vous êtes arrivé sur notre site.

Les autres données incluent les coordonnées, les éventuels avis, la lecture de médias (par exemple lorsque vous lisez une vidéo via notre site), le partage de contenu via les réseaux sociaux ou son ajout à vos favoris. La liste ne prétend pas être complète et sert uniquement de guide général sur le stockage des données par Google Analytics.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Google a ses serveurs répartis partout dans le monde. La plupart des serveurs sont situés en Amérique et vos données sont donc principalement stockées sur des serveurs américains. Vous pouvez lire exactement où se trouvent les centres de données Google ici : https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

Vos données sont réparties sur différents supports de stockage physiques. Cela présente l'avantage que les données sont accessibles plus rapidement et sont mieux protégées contre toute manipulation. Chaque centre de données Google dispose de programmes d'urgence appropriés pour vos données. Par exemple, si le matériel de Google tombe en panne ou si des catastrophes naturelles paralysent les serveurs, le risque d'interruption des services chez Google reste faible.

La durée de conservation des données dépend des propriétés utilisées. Lorsque vous utilisez les nouvelles propriétés Google Analytics 4, la période de conservation de vos données utilisateur est fixée à 14 mois. Pour les autres données dites événementielles, nous avons la possibilité de choisir une durée de conservation de 2 mois ou 14 mois.

Pour les propriétés Universal Analytics, Google Analytics dispose d'une période de conservation standardisée de 26 mois pour vos données utilisateur. Vos données utilisateur seront alors supprimées. Nous avons toutefois la possibilité de choisir nous-mêmes la durée de conservation des données des utilisateurs. Nous disposons de cinq variantes :

Suppression après 14 mois
Suppression après 26 mois
Suppression après 38 mois
Suppression après 50 mois
Pas de suppression automatique

Il existe également la possibilité que les données ne soient supprimées que si vous ne visitez plus notre site Web pendant la période que nous avons choisie. Dans ce cas, la période de conservation sera réinitialisée à chaque fois que vous visiterez à nouveau notre site Internet dans le délai imparti.

Une fois la période spécifiée expirée, les données seront supprimées une fois par mois. Cette durée de conservation s'applique à vos données liées aux cookies, à la reconnaissance des utilisateurs et aux identifiants publicitaires (par exemple les cookies du domaine DoubleClick). Les résultats du rapport sont basés sur des données agrégées et sont stockés indépendamment des données utilisateur. Les données agrégées sont une fusion de données individuelles en une unité plus grande.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Conformément à la loi sur la protection des données de l'Union européenne, vous disposez d'un droit d'accès, de mise à jour, de suppression ou de restriction de vos données. Utilisez le module complémentaire de navigateur de désactivation JavaScript de Google Analytics (ga.js, Analytics.js, dc.js) pour empêcher Google Analytics d'utiliser vos données. Vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire de navigateur sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Veuillez noter que ce module complémentaire désactive uniquement la collecte de données par Google Analytics.

Si vous souhaitez généralement désactiver, supprimer ou gérer les cookies, vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires dans la section « Cookies ».

Base légale

L'utilisation de Google Analytics nécessite votre consentement, que nous avons obtenu grâce à notre popup cookie. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, comme cela peut se produire lors de leur collecte par des outils d'analyse Web.

Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site Web et à améliorer ainsi notre offre sur les plans technique et économique. Avec l'aide de Google Analytics, nous détectons les erreurs sur le site Internet, identifions les attaques et améliorons la rentabilité. La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) . Toutefois, nous n'utilisons Google Analytics que si vous avez donné votre consentement.

Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Google utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Google s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les conditions de traitement des données Google Ads, qui font référence aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l' adresse https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/ .

Nous espérons avoir pu vous fournir les informations les plus importantes sur le traitement des données par Google Analytics. Si vous souhaitez en savoir plus sur le service de suivi, nous vous recommandons ces deux liens :https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ et https://support.google.com/analytics/answer / 6004245?hl=de .

Accord de traitement des commandes (AVV) Google Analytics

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes (AVV) avec Google conformément à l'article 28 du règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous pouvez découvrir exactement ce qu’est un AVV et surtout ce que doit contenir un AVV dans notre section générale « Contrat de traitement des commandes (AVV) ».

Ce contrat est requis par la loi car Google traite les données personnelles en notre nom. Cela précise que Google ne peut traiter les données que vous recevez de notre part que conformément à nos instructions et doit se conformer au RGPD. Le lien vers les conditions de traitement des données de commande se trouve à l' adresse https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Rapports Google Analytics sur les données démographiques et les intérêts

Nous avons activé les fonctions de reporting publicitaire dans Google Analytics. Les rapports sur les données démographiques et les intérêts incluent des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts. Cela nous permet d'avoir une meilleure image de nos utilisateurs - sans pouvoir attribuer ces données à des personnes individuelles. Vous pouvez en savoir plus sur les fonctions publicitaires sur https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad .

Vous pouvez arrêter l'utilisation des activités et des informations de votre compte Google sous « Paramètres de publicité » sur https://adssettings.google.com/authenticated en cochant la case.

Mesure du commerce électronique Google Analytics

Nous utilisons également la mesure du commerce électronique de l'outil d'analyse Web Google Analytics pour notre site Web. Cela nous permet d’analyser très précisément la manière dont vous et tous nos autres clients interagissez avec notre site Internet. La mesure du commerce électronique concerne avant tout le comportement d’achat. Grâce aux données obtenues, nous pouvons adapter et optimiser notre service à vos souhaits et attentes. Nous pouvons également utiliser nos mesures de publicité en ligne de manière plus ciblée afin que notre publicité ne soit vue que par les personnes intéressées par nos produits ou services. Les mesures du commerce électronique enregistrent, par exemple, quelles commandes ont été passées, combien de temps il vous a fallu pour acheter le produit, quelle est la valeur moyenne des commandes ou même le montant des frais d'expédition. Toutes ces données peuvent être enregistrées et stockées sous un identifiant spécifique.

Google Analytics en mode consentement

En fonction de votre consentement, vos données personnelles seront traitées par Google Analytics dans ce que l'on appelle le mode consentement. Vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies de Google Analytics. Cela vous permet également de choisir quelles données Google Analytics peut traiter vous concernant. Ces données collectées sont principalement utilisées pour mesurer le comportement des utilisateurs sur le site Web, diffuser des publicités ciblées et nous fournir des rapports d'analyse Web. En règle générale, vous consentez au traitement des données par Google via un outil de consentement aux cookies. Si vous n'acceptez pas le traitement des données, seules les données agrégées seront collectées et traitées. Cela signifie que les données ne peuvent pas être attribuées à des utilisateurs individuels et qu'aucun profil d'utilisateur n'est créé pour vous. Vous pouvez également simplement accepter la mesure statistique. Aucune donnée personnelle n'est traitée et donc utilisée à des fins publicitaires ou de campagnes publicitaires.

Anonymisation de l'adresse IP de Google Analytics

Nous avons mis en œuvre l'anonymisation des adresses IP de Google Analytics sur ce site Web. Cette fonction a été développée par Google afin que ce site Web puisse respecter les réglementations en vigueur en matière de protection des données et les recommandations des autorités locales de protection des données si celles-ci interdisent le stockage de l'adresse IP complète. L'anonymisation ou le masquage de l'IP a lieu dès que les adresses IP arrivent dans le réseau de collecte de données de Google Analytics et avant le stockage ou le traitement des données.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur l'anonymisation IP sur https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de .

Google Analytics sans cookies

Nous utilisons Google Analytics (GA en abrégé) sur notre site Internet, mais sans installer de cookies dans votre navigateur. Nous avons déjà expliqué ce que sont les cookies ci-dessus, j'espère que vous vous souvenez encore des explications. Juste brièvement et spécifiquement en rapport avec GA : les cookies sont utilisés pour stocker des données utiles pour GA dans votre navigateur sur votre appareil. En supprimant l'utilisation de cookies, aucune donnée personnelle ne sera stockée dans les cookies qui créeront un profil d'utilisateur. Bien que Google Analytics puisse effectuer diverses mesures et analyses Web, les données collectées ne sont stockées que sur les serveurs de Google et votre vie privée est bien plus respectée et protégée.

Politique de confidentialité de Google en matière de remarketing

Nous utilisons également Google Remarketing, un outil d'analyse publicitaire, sur notre site Internet. Le fournisseur de services est la société américaine Google Inc. Pour l'Europe, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.

Google a conclu un contrat pour le traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD, qui sert de base de protection des données pour notre relation client avec Google. Le contenu de celui-ci fait référence aux clauses contractuelles types de l’UE. Vous trouverez les conditions de traitement des commandes ici : https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Google Remarketing dans la politique de confidentialité sur https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Introduction au marketing par e-mail

Résumé du marketing par e-mail
👥 Concernés : Abonnés à la newsletter
🤝 Objectif : publicité directe par e-mail, notification d'événements liés au système
📓 Données traitées : Données saisies lors de l'inscription mais au minimum l'adresse email. Vous pouvez trouver plus de détails sur l’outil de marketing par e-mail utilisé.
📅 Durée de conservation : Durée de l'abonnement
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que le marketing par e-mail ?

Afin de toujours vous tenir au courant, nous utilisons également le marketing par courrier électronique. Si vous avez accepté de recevoir nos e-mails ou newsletters, vos données seront également traitées et stockées. Le marketing par e-mail fait partie du marketing en ligne. Il s'agit d'envoyer par courrier électronique des nouvelles ou des informations générales sur une entreprise, un produit ou un service à un groupe spécifique de personnes qui s'y intéressent.

Si vous souhaitez participer à notre marketing par e-mail (généralement via la newsletter), il vous suffit généralement de vous inscrire avec votre adresse e-mail. Pour ce faire, remplissez un formulaire en ligne et soumettez-le. Cependant, il peut également arriver que nous vous demandions votre titre et votre nom afin de pouvoir vous écrire personnellement.

Fondamentalement, l'inscription aux newsletters fonctionne à l'aide de ce que l'on appelle la « procédure de double opt-in ». Après vous être inscrit à notre newsletter sur notre site Internet, vous recevrez un e-mail confirmant votre inscription à la newsletter. Cela garantit que l'adresse e-mail vous appartient et que personne ne s'est connecté avec l'adresse e-mail de quelqu'un d'autre. Nous, ou un outil de notification que nous utilisons, enregistrons chaque connexion. Cela est nécessaire pour que nous puissions prouver que le processus d'enregistrement était légalement correct. L'heure de l'inscription, l'heure de la confirmation de l'inscription et votre adresse IP sont généralement enregistrées. De plus, il sera également enregistré si vous apportez des modifications à vos données enregistrées.

Pourquoi utilisons-nous le marketing par e-mail ?

Bien entendu, nous souhaitons rester en contact avec vous et toujours vous présenter les actualités les plus importantes concernant notre entreprise. À cette fin, nous utilisons, entre autres, le marketing par courrier électronique – souvent simplement appelé « newsletter » – comme élément essentiel de notre marketing en ligne. Si vous êtes d'accord ou si la loi le permet, nous vous enverrons des newsletters, des e-mails système ou d'autres notifications par e-mail. Lorsque nous utilisons le terme « newsletter » dans la suite du texte, nous entendons principalement des emails envoyés de manière régulière. Bien entendu, nous ne voulons en aucun cas vous déranger avec notre newsletter. C'est pourquoi nous nous efforçons toujours de proposer uniquement du contenu pertinent et intéressant. Vous pouvez en savoir plus sur notre entreprise, nos services ou nos produits. Comme nous améliorons constamment nos offres, vous serez toujours informé via notre newsletter des nouveautés ou des promotions spéciales et lucratives en cours. Si nous faisons appel à un prestataire de services qui propose un outil d'envoi professionnel pour notre marketing par e-mail, nous le faisons afin de pouvoir vous proposer des newsletters rapides et sécurisées. Le but de notre marketing par e-mail est essentiellement de vous informer des nouvelles offres et également de vous rapprocher de nos objectifs commerciaux.

Quelles données sont traitées ?

Si vous vous abonnez à notre newsletter via notre site Internet, vous confirmerez votre adhésion à une liste de diffusion par e-mail. En plus de votre adresse IP et de votre adresse e-mail, votre titre, votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone peuvent également être stockés. Toutefois, seulement si vous acceptez ce stockage de données. Les données marquées comme telles sont nécessaires pour que vous puissiez participer au service proposé. La fourniture d'informations est volontaire, mais si vous ne les fournissez pas, vous ne pourrez pas utiliser le service. De plus, des informations sur votre appareil ou votre contenu préféré sur notre site Web peuvent également être stockées. Pour en savoir plus sur la manière dont les données sont stockées lorsque vous visitez un site Web, consultez la section « Stockage automatique des données ». Nous enregistrons votre déclaration de consentement afin de pouvoir toujours prouver qu'elle est conforme à nos lois.

Durée du traitement des données

Si vous désabonnez votre adresse e-mail de notre liste de distribution d'e-mails/newsletters, nous pouvons conserver votre adresse jusqu'à trois ans en fonction de nos intérêts légitimes afin que nous puissions toujours prouver votre consentement à ce moment-là. Nous ne sommes autorisés à traiter ces données que si nous devons nous défendre contre des réclamations.

Toutefois, si vous confirmez que vous nous avez donné votre consentement pour vous abonner à la newsletter, vous pouvez à tout moment introduire une demande individuelle de suppression. Si vous vous opposez définitivement à votre consentement, nous nous réservons le droit d'enregistrer votre adresse e-mail dans une liste noire. Tant que vous vous êtes inscrit volontairement à notre newsletter, nous conserverons bien entendu également votre adresse e-mail.

Droit d'opposition

Vous avez la possibilité de résilier votre abonnement à la newsletter à tout moment. Il vous suffit de révoquer votre consentement pour vous abonner à la newsletter. Cela ne prend généralement que quelques secondes ou un ou deux clics. Vous trouverez généralement un lien pour vous désinscrire de la newsletter juste à la fin de chaque email. Si vous ne trouvez vraiment pas le lien dans la newsletter, veuillez nous contacter par e-mail et nous annulerons immédiatement votre abonnement à la newsletter.

Base légale

Notre newsletter est envoyée sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD). Cela signifie que nous ne pouvons vous envoyer une newsletter que si vous vous y êtes préalablement inscrit activement. Si nécessaire, nous pouvons également vous envoyer des messages publicitaires sur la base du § 7, paragraphe 3 UWG, à condition que vous soyez devenu notre client et que vous ne vous soyez pas opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins de publicité directe.

Des informations sur les services spéciaux de marketing par e-mail et sur la manière dont ils traitent les données personnelles, si disponibles, peuvent être trouvées dans les sections suivantes.

Déclaration de protection des données Rapidmail

Nous utilisons Rapidmail, un service pour notre marketing par e-mail, sur notre site Web. Le prestataire de services est la société allemande rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg, Allemagne. Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Rapidmail dans la politique de confidentialité sur https://www.rapidmail.at/datenschutz .

Accord de traitement des commandes (AVV) Rapidmail

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes (AVV) avec Rapidmail conformément à l'article 28 du règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous pouvez découvrir exactement ce qu’est un AVV et surtout ce que doit contenir un AVV dans notre section générale « Contrat de traitement des commandes (AVV) ».

Ce contrat est requis par la loi car Rapidmail traite les données personnelles en notre nom. Cela précise que Rapidmail ne peut traiter les données que vous recevez de notre part que conformément à nos instructions et doit se conformer au RGPD. Le lien vers le contrat de traitement des commandes (AVV) se trouve à l'adresse https://www.rapidmail.de/hilfe/datenschutzvertrag-nach-eu-dsgvo-abgehen .

Résumé de la politique de confidentialité des médias sociaux
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Finalité : Présentation et optimisation de nos services, contact avec les visiteurs, les intéressés, etc., publicité
📓 Données traitées : Données telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail, les coordonnées, les données sur le comportement des utilisateurs, les informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet dans l’outil de médias sociaux correspondant utilisé.
📅 Durée de conservation : dépend des plateformes de réseaux sociaux utilisées
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que les médias sociaux ?

En plus de notre site Internet, nous sommes également actifs sur diverses plateformes de médias sociaux. Les données des utilisateurs peuvent être traitées afin que nous puissions nous adresser spécifiquement aux utilisateurs qui s'intéressent à nous via les réseaux sociaux. En outre, des éléments d’une plateforme de médias sociaux peuvent également être intégrés directement à notre site Web. C'est le cas, par exemple, si vous cliquez sur un bouton dit social de notre site Internet et que vous êtes directement redirigé vers notre présence sur les réseaux sociaux. Les médias sociaux ou médias sociaux sont des sites Web et des applications grâce auxquels les membres enregistrés peuvent produire du contenu, échanger du contenu ouvertement ou dans des groupes spécifiques et réseauter avec d'autres membres.

Pourquoi utilisons-nous les réseaux sociaux ?

Depuis des années, les plateformes de médias sociaux sont le lieu où les gens communiquent et se connectent en ligne. Grâce à notre présence sur les réseaux sociaux, nous pouvons rapprocher nos produits et services des parties intéressées. Les éléments de réseaux sociaux intégrés sur notre site Web vous aident à accéder rapidement et sans complications à nos contenus de réseaux sociaux.

Les données stockées et traitées lors de votre utilisation d'un canal de médias sociaux ont pour objectif principal de pouvoir effectuer des analyses Web. Le but de ces analyses est de pouvoir élaborer des stratégies marketing et publicitaires plus précises et personnelles. En fonction de votre comportement sur une plateforme de médias sociaux, des conclusions appropriées peuvent être tirées sur vos intérêts à l'aide des données évaluées et des profils d'utilisateurs peuvent être créés. Cela permet également aux plateformes de vous présenter des publicités sur mesure. Les cookies sont généralement installés à cet effet dans votre navigateur et stockent des données sur votre comportement d'utilisation.

Nous supposons généralement que nous restons responsables en vertu de la loi sur la protection des données, même si nous utilisons les services d'une plateforme de médias sociaux. Toutefois, la Cour de justice de l'Union européenne a décidé que, dans certains cas, l'exploitant de la plateforme de médias sociaux peut être solidairement responsable avec nous au sens de l'article 26 du RGPD. Si tel est le cas, nous le signalerons séparément et travaillerons sur la base d’un accord correspondant. L’essence de l’accord est ensuite reproduite ci-dessous pour la plateforme concernée.

Veuillez noter que lorsque vous utilisez les plateformes de réseaux sociaux ou nos éléments intégrés, vos données peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne, car de nombreux réseaux de réseaux sociaux, tels que Facebook ou Twitter, sont des sociétés américaines. Cela peut signifier que vous ne pourrez plus facilement demander ou faire valoir vos droits concernant vos données personnelles.

Quelles données sont traitées ?

Les données exactes qui sont stockées et traitées dépendent du fournisseur respectif de la plateforme de médias sociaux. Mais il s'agit généralement de données telles que des numéros de téléphone, des adresses e-mail, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact, des données d'utilisateur telles que les boutons sur lesquels vous cliquez, qui vous aimez ou suivez, quand vous avez visité quelles pages, des informations sur votre appareil et votre IP. adresse. La plupart de ces données sont stockées dans des cookies. Surtout si vous avez un profil sur le canal de réseau social que vous visitez et que vous êtes connecté, les données peuvent être liées à votre profil.

Toutes les données collectées via une plateforme de médias sociaux sont également stockées sur les serveurs des fournisseurs. Cela signifie que seuls les fournisseurs ont accès aux données et peuvent vous fournir les informations appropriées ou apporter des modifications.

Si vous souhaitez savoir exactement quelles données sont stockées et traitées par les fournisseurs de médias sociaux et comment vous pouvez vous opposer au traitement des données, vous devez lire attentivement la déclaration de protection des données respective de l'entreprise. Si vous avez des questions sur le stockage et le traitement des données ou si vous souhaitez faire valoir les droits correspondants, nous vous recommandons de contacter directement le fournisseur.

Durée du traitement des données

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous disposons de plus amples informations. Par exemple, la plateforme de médias sociaux Facebook stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à ses propres fins. Toutefois, les données client comparées à vos propres données utilisateur seront supprimées dans un délai de deux jours. En général, nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si la loi l'exige, par exemple dans le cas de la comptabilité, cette durée de conservation peut également être dépassée.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers tels que les éléments de réseaux sociaux intégrés. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Étant donné que les cookies peuvent être utilisés avec les outils de médias sociaux, nous vous recommandons également notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données sont stockées et traitées, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.

Base légale

Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) . En principe, si vous avez donné votre consentement, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. . Toutefois, nous n'utilisons les outils que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux installent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Vous pouvez trouver des informations sur des plateformes de médias sociaux spécifiques - si disponibles - dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité de Facebook

Résumé de la politique de confidentialité de Facebook
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Données telles que les données client, les données sur le comportement des utilisateurs, les informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données ci-dessous.
📅 Durée de conservation : jusqu'à ce que les données ne soient plus utiles aux fins de Facebook
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Que sont les outils Facebook ?

Nous utilisons des outils sélectionnés de Facebook sur notre site Web. Facebook est un réseau de médias sociaux de la société Meta Platforms Inc. ou pour la zone européenne de la société Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Ces outils nous permettent de vous proposer, ainsi qu'aux personnes intéressées par nos produits et services, la meilleure offre possible.

Si des données vous concernant sont collectées et transmises via nos éléments Facebook intégrés ou via notre page Facebook (page fan), nous et Facebook Ireland Ltd. responsable de. Facebook est seul responsable du traitement ultérieur de ces données. Nos engagements communs ont également été inscrits dans un accord accessible au public sur https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Celui-ci stipule par exemple que nous devons vous informer clairement sur l'utilisation des outils Facebook sur notre site. En outre, nous sommes également responsables de garantir que les outils sont intégrés de manière sécurisée à notre site Web, conformément à la loi sur la protection des données. Facebook, quant à lui, est responsable de la sécurité des données des produits Facebook, par exemple. Si vous avez des questions concernant la collecte et le traitement des données par Facebook, vous pouvez contacter directement l'entreprise. Si vous nous posez une question, nous sommes obligés de la transmettre à Facebook.

Nous donnons ci-dessous un aperçu des différents outils de Facebook, des données envoyées à Facebook et de la manière dont vous pouvez supprimer ces données.

Outre de nombreux autres produits, Facebook propose également ce que l'on appelle les « Facebook Business Tools ». C'est le nom officiel de Facebook. Le terme étant peu connu, nous avons décidé de les appeler simplement outils Facebook. Ceux-ci incluent, entre autres :

Pixel Facebook
plug-ins sociaux (tels que le bouton « J'aime » ou « Partager »)
Identifiant Facebook
Trousse de compte
API (interface de programmation)
SDK (collection d'outils de programmation)
Intégrations de plateforme
Plugins
Codes
Caractéristiques
Documentation
Technologies et services

Grâce à ces outils, Facebook étend ses services et a la possibilité d'obtenir des informations sur les activités des utilisateurs en dehors de Facebook.

Pourquoi utilisons-nous les outils Facebook sur notre site Web ?

Nous souhaitons uniquement montrer nos services et produits aux personnes qui s'y intéressent vraiment. Grâce à la publicité (Facebook Ads), nous pouvons atteindre exactement ces personnes. Toutefois, afin de proposer aux utilisateurs des publicités appropriées, Facebook a besoin d'informations sur les souhaits et les besoins des utilisateurs. L'entreprise reçoit des informations sur le comportement des utilisateurs (et ses coordonnées) sur notre site Internet. Cela signifie que Facebook collecte de meilleures données sur les utilisateurs et peut montrer aux personnes intéressées des publicités appropriées sur nos produits ou services. Les outils permettent ainsi des campagnes publicitaires sur mesure sur Facebook.

Facebook appelle les données relatives à votre comportement sur notre site Internet des « données d'événement ». Ceux-ci sont également utilisés pour les services de mesure et d’analyse. Cela permet à Facebook de créer des « rapports de campagne » en notre nom sur l'impact de nos campagnes publicitaires. Nous utilisons également des analyses pour mieux comprendre la façon dont vous utilisez nos services, notre site Web ou nos produits. Cela nous permet d'utiliser certains de ces outils pour optimiser votre expérience utilisateur sur notre site Web. Par exemple, vous pouvez utiliser les plug-ins sociaux pour partager du contenu de notre site directement sur Facebook.

Quelles données sont stockées par les outils Facebook ?

En utilisant des outils Facebook individuels, des données personnelles (données clients) peuvent être transmises à Facebook. Selon les outils utilisés, des données client telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP peuvent être envoyées.

Facebook utilise ces informations pour comparer les données avec les données dont il dispose sur vous (si vous êtes membre de Facebook). Avant que les données des clients ne soient transmises à Facebook, un « hachage » a lieu. Cela signifie qu'un ensemble de données de n'importe quelle taille est transformé en chaîne de caractères. Cela sert également à crypter les données.

Outre les coordonnées, des « données d'événement » sont également transmises. « Données d'événement » désigne les informations que nous recevons à votre sujet sur notre site Web. Par exemple, les sous-pages que vous visitez ou les produits que vous achetez chez nous. Facebook ne partage pas les informations qu'il reçoit avec des tiers (tels que des annonceurs) à moins que l'entreprise n'ait une autorisation explicite ou ne soit légalement tenue de le faire. Les « données d'événement » peuvent également être liées aux coordonnées. Cela permet à Facebook de proposer une meilleure publicité personnalisée. Après le processus de correspondance déjà mentionné, Facebook supprime à nouveau les données de contact.

Afin de diffuser des publicités de manière optimisée, Facebook n'utilise les données d'événement que si elles ont été combinées avec d'autres données (qui ont été collectées par Facebook d'une autre manière). Facebook utilise également ces données d'événements à des fins de sécurité, de protection, de développement et de recherche. Une grande partie de ces données sont transférées à Facebook via des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker des données ou des informations dans les navigateurs. Selon les outils utilisés et si vous êtes membre de Facebook, différents nombres de cookies sont créés dans votre navigateur. Dans les descriptions des différents outils Facebook, nous approfondissons les différents cookies Facebook. Vous pouvez également trouver des informations générales sur l'utilisation des cookies Facebook sur https://www.facebook.com/policies/cookies .

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Fondamentalement, Facebook stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires pour ses propres services et produits Facebook. Facebook possède des serveurs dans le monde entier où ses données sont stockées. Toutefois, les données client seront supprimées dans les 48 heures après avoir été comparées avec vos propres données utilisateur.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit à l'information, à la rectification, à la portabilité et à la suppression de vos données.

Les données ne seront complètement supprimées que si vous supprimez complètement votre compte Facebook. Voici comment fonctionne la suppression de votre compte Facebook :

1) Sur le côté droit de Facebook, cliquez sur Paramètres.

2) Cliquez ensuite sur « Vos informations Facebook » dans la colonne de gauche.

3) Cliquez maintenant sur « Désactivation et suppression ».

4) Sélectionnez maintenant « Supprimer le compte », puis cliquez sur « Suivant et supprimer le compte »

5) Entrez maintenant votre mot de passe, cliquez sur « Continuer » puis cliquez sur « Supprimer le compte »

Les données que Facebook reçoit via notre site sont stockées, entre autres, via des cookies (par exemple des plugins sociaux). Vous pouvez désactiver, supprimer ou gérer un ou tous les cookies dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.

Base légale

Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées par les outils Facebook intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) . En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Toutefois, nous n'utilisons les outils que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux installent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives relatives aux cookies de Facebook.

Les conditions de traitement des données de Facebook, qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles sur https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Nous espérons vous avoir donné les informations les plus importantes sur l'utilisation et le traitement des données des outils Facebook. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Facebook utilise vos données, nous vous recommandons la politique de données sur https://www.facebook.com/about/privacy/update .

Nous avons intégré le login Facebook pratique sur notre site. Cela signifie que vous pouvez facilement vous connecter à nous avec votre compte Facebook sans avoir à créer un autre compte utilisateur. Si vous décidez de vous inscrire via le login Facebook, vous serez redirigé vers le réseau social Facebook. Vous pouvez vous y inscrire en utilisant vos données d'utilisateur Facebook. Grâce à ce processus de connexion, des données vous concernant et votre comportement d'utilisateur sont stockées et transmises à Facebook.

Pour stocker les données, Facebook utilise divers cookies. Ci-dessous, nous vous montrerons les cookies les plus importants qui sont installés dans votre navigateur ou qui existent déjà lorsque vous vous connectez à notre site via la connexion Facebook :

Nom : fr
Valeur : 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Objectif : Ce cookie est utilisé pour garantir le meilleur fonctionnement possible du plugin social de notre site Internet.
Date de péremption : après 3 mois

Nom : datr
Valeur : 4Jh7XUA2312132450SEmPsSfzCOO4JFFl
Objectif : Facebook définit le cookie « datr » lorsqu'un navigateur Web accède à Facebook.com, et le cookie permet d'identifier l'activité de connexion et de protéger les utilisateurs.
Date de péremption : après 2 ans

Nom : _js_datr
Valeur : supprimé
Finalité : Facebook définit ce cookie de session à des fins de suivi, même si vous n'avez pas de compte Facebook ou si vous êtes déconnecté.
Date d'expiration : après la fin de la session

Remarque : les cookies répertoriés ne constituent qu'une petite sélection des cookies disponibles sur Facebook. D'autres cookies incluent _ fbp, sb ou wd. Une liste complète n'est pas possible car Facebook dispose d'un grand nombre de cookies et les utilise de manière variable.

D'une part, la connexion Facebook vous offre un processus d'inscription simple et rapide, mais d'autre part, elle nous donne la possibilité de partager des données avec Facebook. Cela nous permet de mieux adapter nos offres et promotions à vos intérêts et besoins. Les données que nous recevons de Facebook de cette manière sont des données publiques telles que

Votre nom Facebook
Ta photo de profil
une adresse e-mail stockée
Listes d'amis
Informations sur le bouton (par exemple, bouton « J'aime »)
Date d'anniversaire
Langue
Lieu de résidence

En échange, nous fournissons à Facebook des informations sur vos activités sur notre site Internet. Cela inclut, entre autres, des informations sur l'appareil que vous utilisez, les sous-pages que vous visitez ou les produits que vous avez achetés chez nous.

En utilisant Facebook Login, vous consentez au traitement des données. Vous pouvez révoquer cet accord à tout moment. Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par Facebook, nous vous recommandons la déclaration de protection des données de Facebook sur https://www.facebook.com/policy.php?tid=312132450 .

Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vous-même vos paramètres publicitaires sur https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen .

Politique de confidentialité des plugins sociaux Facebook

Des plug-ins dits sociaux de Meta Platforms Inc. sont installés sur notre site Web. Vous pouvez reconnaître ces boutons au logo Facebook classique, comme le bouton « J'aime » (la main avec le pouce levé) ou à une étiquette claire « Facebook Plug-in ». Un plugin social est une petite partie de Facebook intégrée à notre site. Chaque plugin a sa propre fonction. Les fonctions les plus couramment utilisées sont les célèbres boutons « J’aime » et « Partager ».

Les plug-ins sociaux suivants sont proposés par Facebook :

Bouton « Enregistrer »
J'aime le bouton, partage, envoie et cite
Plugin de page
commentaires
Plugin Messenger
Publications et lecteurs vidéo intégrés
Plugin de groupe

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la façon dont les plug-ins individuels sont utilisés sur https://developers.facebook.com/docs/plugins . Nous utilisons les plug-ins sociaux d'une part pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur sur notre site, et d'autre part parce qu'ils permettent à Facebook d'optimiser nos publicités.

Si vous possédez un compte Facebook ou avez déjà visité https://www.facebook.com/ , Facebook a déjà installé au moins un cookie dans votre navigateur. Dans ce cas, votre navigateur envoie des informations à Facebook via ce cookie dès que vous visitez notre site ou interagissez avec des plug-ins sociaux (par exemple le bouton « J'aime »).

Les informations reçues seront supprimées ou anonymisées dans un délai de 90 jours. Selon Facebook, ces données comprennent votre adresse IP, le site Web que vous avez visité, la date, l'heure et d'autres informations relatives à votre navigateur.

Afin d'empêcher Facebook de collecter de nombreuses données lors de votre visite sur notre site Internet et de les combiner avec les données de Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook lorsque vous visitez notre site Internet.

Si vous n'êtes pas connecté à Facebook ou si vous n'avez pas de compte Facebook, votre navigateur envoie moins d'informations à Facebook car vous avez moins de cookies Facebook. Toutefois, des données telles que votre adresse IP ou le site Web que vous visitez peuvent être transférées à Facebook. Nous attirons expressément votre attention sur le fait que nous ne connaissons pas exactement le contenu exact des données. Toutefois, sur la base de nos connaissances actuelles, nous essayons de vous informer le plus possible sur le traitement des données. Vous pouvez également lire comment Facebook utilise les données dans la politique de données de l'entreprise sur https://www.facebook.com/about/privacy/update .

Les cookies suivants sont au moins installés dans votre navigateur lorsque vous visitez un site Web doté de plug-ins sociaux de Facebook :

Nom : dpr
Valeur : non précisée
Objectif : Ce cookie est utilisé pour permettre aux plugins sociaux de fonctionner sur notre site Web.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : fr
Valeur : 0jieyh4312132450c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Finalité : Le cookie est également nécessaire au bon fonctionnement des plug-ins.
Date de péremption : après 3 mois

Remarque : Ces cookies ont été déposés après un test, même si vous n'êtes pas membre de Facebook.

Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vous-même vos paramètres publicitaires sur https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/ . Si vous n'êtes pas un utilisateur de Facebook, vous pouvez généralement gérer votre publicité en ligne basée sur l'utilisation sur https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/?tid=312132450 . Là, vous avez la possibilité de désactiver ou d'activer les fournisseurs.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection des données de Facebook, nous vous recommandons les propres politiques de données de l'entreprise sur https://www.facebook.com/policy.php?tip=312132450 .

Déclaration de protection des données de la page fan Facebook

Nous avons également une page de fans Facebook pour notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine Meta Platforms Inc. La société Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) est responsable de la zone européenne.

Les conditions de traitement des données de Facebook, qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles sur https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Facebook dans la politique de confidentialité sur https://www.facebook.com/about/privacy .

Politique de confidentialité d'Instagram

Résumé de la politique de confidentialité d'Instagram
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Données telles que les données sur le comportement de l'utilisateur, les informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données ci-dessous.
📅 Durée de conservation : jusqu'à ce qu'Instagram n'ait plus besoin des données à ses fins
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce qu’Instagram ?

Nous avons installé les fonctions Instagram sur notre site Internet. Instagram est une plateforme de médias sociaux appartenant à Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, États-Unis. Instagram est une filiale de Meta Platforms Inc. depuis 2012 et est l'un des produits de Facebook. L'intégration de contenu Instagram sur notre site Web est appelée intégration. Cela nous permet de vous montrer des contenus tels que des boutons, des photos ou des vidéos d'Instagram directement sur notre site Internet. Si vous accédez à des sites Internet sur notre site Internet intégrant une fonction Instagram, les données seront transmises à Instagram, stockées et traitées. Instagram utilise les mêmes systèmes et technologies que Facebook. Vos données seront donc traitées par toutes les sociétés Facebook.

Ci-dessous, nous aimerions vous donner un aperçu plus détaillé des raisons pour lesquelles Instagram collecte des données, de quelles données il s'agit et comment vous pouvez contrôler dans une large mesure le traitement des données. Étant donné qu'Instagram appartient à Meta Platforms Inc., nous obtenons nos informations d'une part à partir des directives d'Instagram, mais également des directives de protection des métadonnées elles-mêmes, d'autre part.

Instagram est l'un des réseaux sociaux les plus connus au monde. Instagram combine les avantages d'un blog avec les avantages des plateformes audiovisuelles comme YouTube ou Vimeo. Vous pouvez télécharger des photos et de courtes vidéos sur « Insta » (comme de nombreux utilisateurs appellent la plateforme avec désinvolture), les éditer avec divers filtres et également les diffuser sur d'autres réseaux sociaux. Et si vous ne souhaitez pas être actif vous-même, vous pouvez simplement suivre d'autres utilisateurs intéressants.

Pourquoi utilisons-nous Instagram sur notre site Web ?

Instagram est le réseau social qui a vraiment pris son essor ces dernières années. Et bien sûr, nous avons également réagi à ce boom. Nous voulons que vous vous sentiez aussi à l'aise que possible sur notre site Web. C'est pourquoi il va de soi pour nous de préparer nos contenus de manière variée. Les fonctions Instagram intégrées nous permettent d'enrichir notre contenu avec du contenu utile, amusant ou passionnant du monde Instagram. Instagram étant une filiale de Facebook, les données collectées peuvent également nous être utiles pour des publicités personnalisées sur Facebook. Cela signifie que nos publicités ne touchent que les personnes réellement intéressées par nos produits ou services.

Instagram utilise également les données collectées à des fins de mesure et d'analyse. Nous obtenons des statistiques résumées et donc un meilleur aperçu de vos souhaits et intérêts. Il est important de noter que ces rapports ne vous identifient pas personnellement.

Quelles données Instagram stocke-t-il ?

Si vous tombez sur l'une de nos pages dotée de fonctions Instagram intégrées (telles que des images ou des plug-ins Instagram), votre navigateur contactera automatiquement les serveurs d'Instagram. Les données sont envoyées à Instagram, stockées et traitées. Que vous ayez ou non un compte Instagram. Cela inclut des informations sur notre site Web, sur votre ordinateur, sur les achats que vous effectuez, sur les publicités que vous voyez et sur la façon dont vous utilisez nos services. La date et l'heure de votre interaction avec Instagram sont également stockées. Si vous possédez un compte Instagram ou êtes connecté, Instagram stocke beaucoup plus de données vous concernant.

Facebook fait la différence entre les données client et les données événementielles. Nous supposons que c’est exactement le cas d’Instagram. Les données client comprennent, par exemple, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP. Ces données clients ne seront transmises à Instagram qu’une fois « hachées ». Le hachage consiste à transformer un ensemble de données en chaîne. Cela vous permet de crypter les coordonnées. De plus, les « données d'événement » mentionnées ci-dessus sont également transmises. Par « données d'événement », Facebook – et par conséquent aussi Instagram – entend des données sur votre comportement d'utilisateur. Il peut également arriver que les données de contact soient combinées avec des données d'événements. Les coordonnées collectées seront comparées aux données dont Instagram dispose déjà sur vous.

Les données collectées sont transmises à Facebook via de petits fichiers texte (cookies), généralement installés dans votre navigateur. Selon les fonctions Instagram utilisées et si vous possédez ou non un compte Instagram, différentes quantités de données sont stockées.

Nous partons du principe que le traitement des données sur Instagram fonctionne de la même manière que sur Facebook. Cela signifie : si vous possédez un compte Instagram ou si vous avez visité www.instagram.com , Instagram a installé au moins un cookie. Si tel est le cas, votre navigateur enverra des informations à Instagram via le cookie dès que vous entrerez en contact avec une fonction Instagram. Ces données seront supprimées ou anonymisées au plus tard au bout de 90 jours (après comparaison). Bien que nous ayons étudié de manière approfondie le traitement des données par Instagram, nous ne pouvons pas dire exactement quelles données Instagram collecte et stocke.

Ci-dessous, nous vous montrerons les cookies minimaux qui sont définis dans votre navigateur lorsque vous cliquez sur une fonction Instagram (comme un bouton ou une image Insta). Lors de notre test, nous supposons que vous n'avez pas de compte Instagram. Si vous êtes connecté à Instagram, beaucoup plus de cookies seront bien sûr installés dans votre navigateur.

Ces cookies ont été utilisés dans notre test :

Nom : csrftoken
Valeur: ""
Objectif : Ce cookie est très probablement défini pour des raisons de sécurité afin d'éviter les demandes frauduleuses. Nous n’avons cependant pas pu le savoir plus précisément.
Date de péremption : après un an

Nom : milieu
Valeur: ""
Finalité : Instagram installe ce cookie pour optimiser ses propres services et offres sur et en dehors d'Instagram. Le cookie définit un identifiant utilisateur unique.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : fbsr_312132450124024
Valeur : aucune information
Finalité : Ce cookie stocke la demande de connexion des utilisateurs de l'application Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : rur
Valeur : ATN
Finalité : Il s'agit d'un cookie Instagram qui garantit la fonctionnalité sur Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : urlgen
Valeur : « { »194.96.75.33 » : 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe312132450 »
Finalité : Ce cookie est utilisé à des fins de marketing par Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session

Remarque : Nous ne pouvons prétendre ici à l’exhaustivité. Les cookies installés dans chaque cas individuel dépendent des fonctions intégrées et de votre utilisation d'Instagram.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Instagram partage les informations qu'il reçoit entre les sociétés Facebook, avec des partenaires externes et avec des personnes avec lesquelles vous vous connectez dans le monde entier. Le traitement des données s'effectue conformément à nos propres directives en matière de données. Vos données sont distribuées sur les serveurs Facebook dans le monde entier, entre autres pour des raisons de sécurité. La plupart de ces serveurs sont situés aux États-Unis.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Grâce au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit à l'information, à la portabilité, à la rectification et à la suppression de vos données. Vous pouvez gérer vos données dans les paramètres Instagram. Si vous souhaitez supprimer complètement vos données sur Instagram, vous devrez supprimer définitivement votre compte Instagram.

Et voici comment fonctionne la suppression de votre compte Instagram :

Ouvrez d’abord l’application Instagram. Sur votre page de profil, descendez et cliquez sur « Section d'aide ». Vous arrivez maintenant sur le site Web de l'entreprise. Sur le site Web, cliquez sur « Gérer le compte », puis cliquez sur « Supprimer votre compte ».

Si vous supprimez entièrement votre compte, Instagram supprimera les publications telles que vos photos et mises à jour de statut. Les informations que d'autres personnes ont partagées à votre sujet ne font pas partie de votre compte et ne seront donc pas supprimées.

Comme mentionné ci-dessus, Instagram stocke vos données principalement via des cookies. Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer ces cookies dans votre navigateur. Selon votre navigateur, l'administration fonctionne toujours un peu différemment. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.

De manière générale, vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à être toujours informé lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez alors toujours décider individuellement si vous souhaitez ou non autoriser le cookie.

Base légale

Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) . En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Toutefois, nous n'utilisons les éléments de réseaux sociaux intégrés que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux installent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Instagram et Facebook traitent également des données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données de destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données dans ces pays, Facebook utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent Facebook à respecter le niveau de protection des données de l'UE lors du traitement des données pertinentes, même en dehors de l'UE. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses ici : https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de .

Nous avons essayé de vous fournir les informations les plus importantes sur le traitement des données par Instagram. Sur https://help.instagram.com/519522125107875
Vous pouvez examiner de plus près les politiques en matière de données d'Instagram.

Politique de confidentialité

Résumé de la politique de confidentialité de Pinterest
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Données telles que les données sur le comportement de l'utilisateur, les informations sur votre appareil, votre adresse IP et les termes de recherche.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données ci-dessous.
📅 Durée de conservation : jusqu'à ce que Pinterest n'ait plus besoin des données pour ses finalités
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que Pinterest ?

Sur notre site, nous utilisons des boutons et des widgets du réseau social Pinterest, de la société Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA. La société irlandaise Pinterest Europe Ltd. est responsable de la région européenne. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande) est responsable de tous les aspects liés à la protection des données.

Pinterest est un réseau social spécialisé dans les représentations graphiques et les photographies. Le nom est composé des deux mots « épingle » et « intérêt ». Les utilisateurs peuvent échanger des idées sur différents passe-temps et intérêts via Pinterest et consulter les profils respectifs avec des images ouvertement ou dans des groupes définis.

Pourquoi utilisons-nous Pinterest ?

Pinterest existe depuis plusieurs années maintenant et cette plateforme de médias sociaux est toujours l'une des plateformes les plus visitées et les plus appréciées. Pinterest est particulièrement adapté à notre secteur car la plateforme est avant tout connue pour ses images belles et intéressantes. C'est pourquoi nous sommes également représentés sur Pinterest et souhaitons présenter notre contenu en conséquence en dehors de notre site Internet. Les données collectées peuvent également être utilisées à des fins publicitaires afin que nous puissions afficher des messages publicitaires précisément aux personnes intéressées par nos services ou produits.

Quelles données Pinterest traite-t-il ?

Des données dites de journal peuvent être enregistrées. Cela inclut des informations sur votre navigateur, votre adresse IP, l'adresse de notre site Web et les activités qui y sont effectuées (par exemple lorsque vous cliquez sur le bouton de favori ou d'épingle), l'historique de recherche, la date et l'heure de la demande ainsi que les données des cookies et de l'appareil. Si vous interagissez avec une fonction Pinterest intégrée, des cookies qui stockent diverses données peuvent également être définis dans votre navigateur. La plupart des données de journal mentionnées ci-dessus, des paramètres de langue prédéfinis et des données de parcours de navigation sont stockées dans des cookies. Pinterest considère les données de parcours comme des informations sur le comportement de votre site Web.

Si vous disposez d'un compte Pinterest et êtes connecté, les données collectées via notre site peuvent être ajoutées à votre compte et utilisées à des fins publicitaires. Si vous interagissez avec nos fonctions Pinterest intégrées, vous serez généralement redirigé vers la page Pinterest. Vous pouvez voir ici un exemple de sélection de cookies qui sont ensuite définis dans votre navigateur.

Nom : _auth
Valeur : 0
Finalité : Le cookie est utilisé à des fins d'authentification. Par exemple, une valeur telle que votre « nom d’utilisateur » peut y être stockée.
Date de péremption : après un an

Nom : _pinterest_referrer
Valeur : 1
Finalité : Les cookies stockent que vous êtes arrivé sur Pinterest via notre site Internet. Ainsi, l'URL de notre site Web est enregistrée.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : _pinterest_sess
Valeur : …9HRHZvVE0rQlUxdG89
Objectif : Le cookie est utilisé pour se connecter à Pinterest et contient des identifiants d'utilisateur, des jetons d'authentification et des horodatages.
Date de péremption : après un an

Nom : _routing_id
Valeur : « 8d850ddd-4fb8-499c-961c-77efae9d4065312132450-8 »
Objectif : Le cookie contient une valeur attribuée qui est utilisée pour identifier une destination de routage spécifique.
Date d'expiration : après un jour

Nom : cm_sub
Valeur : refusée
Objectif : Ce cookie stocke un identifiant utilisateur et un horodatage.
Date de péremption : après un an

Nom : csrftoken
Valeur : 9e49145c82a93d34fd933b0fd8446165312132450-1
Objectif : Ce cookie est très probablement défini pour des raisons de sécurité afin d'éviter les demandes frauduleuses. Nous n’avons cependant pas pu le savoir plus précisément.
Date de péremption : après un an

Nom : sessionFunnelEventLogged
Valeur : 1
Finalité : Nous n’avons pas encore pu obtenir d’autres informations sur ce cookie.
Date d'expiration : après un jour

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Pinterest stocke généralement les données collectées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins de l'entreprise. Dès que la conservation des données n'est plus nécessaire, par exemple pour respecter les dispositions légales, les données seront soit supprimées, soit anonymisées afin que vous ne puissiez plus être identifié en tant que personne. Les données peuvent également être stockées sur des serveurs américains.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers tels que Pinterest. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Étant donné que les cookies peuvent être utilisés pour les éléments Pinterest intégrés, nous vous recommandons également notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données sont stockées et traitées, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.

Base légale

Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) . En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Toutefois, nous n'utilisons l'outil que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux installent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Pinterest traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Pinterest utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Pinterest s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les clauses contractuelles types de Pinterest sur https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-residents-of-the-eea .

Nous avons essayé de vous fournir les informations les plus importantes sur le traitement des données par Pinterest. Vous pouvez en savoir plus sur les politiques de données de Pinterest sur https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy .

Présentation des blogs et des médias de publication

Résumé de la déclaration de protection des données des blogs et médias de publication
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Finalité : Présentation et optimisation de notre service ainsi que la communication entre les visiteurs du site, les mesures de sécurité et l'administration
📓 Données traitées : Données telles que les coordonnées, l'adresse IP et le contenu publié.
Vous pouvez trouver plus de détails sur les outils utilisés.
📅 Durée de stockage : dépend des outils utilisés
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes), article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b. RGPD (contrat)

Que sont les blogs et les médias de publication ?

Nous utilisons des blogs ou d'autres moyens de communication sur notre site Internet avec lesquels nous pouvons communiquer avec vous d'une part et vous pouvez également communiquer avec nous d'autre part. Nous pouvons également stocker et traiter vos données. Cela peut être nécessaire pour que nous puissions afficher le contenu de manière appropriée, que la communication fonctionne et que la sécurité soit augmentée. Dans notre texte sur la protection des données, nous donnons des informations générales sur les données qui peuvent être traitées vous concernant. Les informations exactes sur le traitement des données dépendent toujours des outils et des fonctions utilisés. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données dans les informations sur la protection des données des différents fournisseurs.

Pourquoi utilisons-nous les blogs et les médias de publication ?

Notre plus grande préoccupation avec notre site Web est de vous offrir un contenu intéressant et passionnant et en même temps, vos opinions et votre contenu sont importants pour nous. C'est pourquoi nous souhaitons créer un bon échange interactif entre nous et vous. Avec divers blogs et options de publication, nous pouvons réaliser exactement cela. Par exemple, vous pouvez rédiger des commentaires sur notre contenu, commenter d'autres commentaires ou, dans certains cas, rédiger vous-même des articles.

Quelles données sont traitées ?

Les données exactes qui sont traitées dépendent toujours des fonctions de communication que nous utilisons. Très souvent, l'adresse IP, le nom d'utilisateur et le contenu publié sont stockés. Ceci est principalement fait pour assurer la protection de la sécurité, prévenir le spam et prendre des mesures contre les contenus illégaux. Les cookies peuvent également être utilisés pour stocker des données. Il s'agit de petits fichiers texte contenant des informations et stockés dans votre navigateur. Vous trouverez plus d'informations sur les données collectées et stockées dans nos différentes rubriques et dans la déclaration de protection des données du fournisseur concerné.

Durée du traitement des données

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous disposons de plus amples informations. Par exemple, les fonctionnalités de publication et de commentaire conservent les données jusqu'à ce que vous révoquiez la conservation des données. En général, les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l’utilisation de cookies ou d’outils de communication tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Étant donné que les cookies peuvent également être utilisés dans les médias de publication, nous vous recommandons également notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données sont stockées et traitées, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.

Base légale

Nous utilisons les moyens de communication principalement sur la base de nos intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) pour une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients, partenaires commerciaux et visiteurs. Dans la mesure où l'utilisation sert à traiter des relations contractuelles ou à les initier, la base juridique est également l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b. RGPD.

Certains traitements, notamment l'utilisation de cookies et l'utilisation des fonctions de commentaires ou de messages, nécessitent votre consentement. Si et dans la mesure où vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données via des supports de publication intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). La plupart des fonctionnalités de communication que nous utilisons installent des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Vous trouverez des informations sur les outils spéciaux - si disponibles - dans les sections suivantes.

Articles de blog et fonctions de commentaires Déclaration de protection des données

Il existe différents outils de communication en ligne que nous pouvons utiliser sur notre site Internet. Par exemple, nous utilisons des articles de blog et des fonctions de commentaires. Cela vous donne la possibilité de commenter le contenu ou d'écrire des articles. Si vous utilisez cette fonction, votre adresse IP peut être stockée pour des raisons de sécurité. C'est ainsi que nous nous protégeons des contenus illégaux tels que les insultes, les publicités non autorisées ou la propagande politique interdite. Afin d'identifier si les commentaires sont du spam, nous pouvons également stocker et traiter les informations des utilisateurs en fonction de notre intérêt légitime. Si nous lançons une enquête, nous conserverons également votre adresse IP pendant toute la durée de l'enquête afin de garantir que toutes les personnes impliquées ne votent qu'une seule fois. Les cookies peuvent également être utilisés à des fins de stockage. Toutes les données que nous stockons à votre sujet (telles que le contenu ou les informations vous concernant) resteront stockées jusqu'à ce que vous vous y opposiez.

Politique de confidentialité des émoticônes Wordpress

Nous utilisons également des emojis et des smileys sur notre blog. Nous n’avons probablement pas besoin d’expliquer plus en détail ce que sont les emojis. Vous connaissez ces visages rieurs, en colère ou tristes. Il s'agit d'éléments graphiques ou de fichiers que nous fournissons et qui sont chargés depuis un autre serveur. Le fournisseur de services pour la récupération des emojis et des smileys WordPress est Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Ce tiers stocke votre adresse IP afin de pouvoir transmettre les fichiers emoji à votre navigateur.

Les accords de traitement des données, qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles sur https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/ .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation d'Automattic dans la politique de confidentialité surhttps://automattic.com/privacy/ .

Introduction au marketing en ligne

Résumé de la politique de confidentialité du marketing en ligne
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Évaluation des informations visiteurs pour optimiser le site Internet.
📓 Données traitées : statistiques d'accès, qui incluent des données telles que les emplacements d'accès, les données de l'appareil, la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Des données personnelles telles que le nom ou l'adresse e-mail peuvent également être traitées. Vous pouvez trouver plus de détails sur l’outil de marketing en ligne utilisé.
📅 Durée de conservation : dépend des outils de marketing en ligne utilisés
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que le marketing en ligne ?

Le marketing en ligne fait référence à toutes les mesures mises en œuvre en ligne pour atteindre des objectifs marketing tels que l'augmentation de la notoriété de la marque ou la conclusion d'une transaction. De plus, nos mesures de marketing en ligne visent à attirer l'attention sur notre site Internet. Afin de pouvoir présenter notre offre à de nombreuses personnes intéressées, nous faisons du marketing en ligne. Il s’agit la plupart du temps de publicité en ligne, de marketing de contenu ou d’optimisation des moteurs de recherche. Afin que nous puissions utiliser le marketing en ligne de manière efficace et ciblée, des données personnelles sont également stockées et traitées. D'une part, les données nous aident à montrer notre contenu uniquement aux personnes qui s'y intéressent et, d'autre part, nous pouvons mesurer le succès publicitaire de nos mesures de marketing en ligne.

Pourquoi utilisons-nous des outils de marketing en ligne ?

Nous souhaitons montrer notre site Web à tous ceux qui sont intéressés par ce que nous proposons. Nous sommes conscients que cela n’est pas possible sans mesures conscientes. C'est pourquoi nous faisons du marketing en ligne. Il existe différents outils qui nous permettent de travailler plus facilement sur nos mesures de marketing en ligne et qui fournissent également des suggestions d'amélioration à l'aide des données. Cela nous permet de cibler plus précisément nos campagnes sur notre groupe cible. Le but des outils de marketing en ligne que nous utilisons est en fin de compte d'optimiser notre offre.

Quelles données sont traitées ?

Afin que notre marketing en ligne fonctionne et que le succès des mesures puisse être mesuré, des profils d'utilisateurs sont créés et les données sont stockées, par exemple, dans des cookies (il s'agit de petits fichiers texte). Grâce à ces données, nous pouvons non seulement placer de la publicité de manière classique, mais également afficher notre contenu directement sur notre site Internet de la manière que vous préférez. Il existe divers outils tiers qui offrent ces fonctions et collectent et stockent également vos données. Les cookies nommés enregistrent, par exemple, quelles pages Web vous avez visitées sur notre site Web, combien de temps vous avez consulté ces pages, sur quels liens ou boutons vous avez cliqué ou à partir de quel site Web vous êtes venu vers nous. Des informations techniques peuvent également être stockées. Par exemple, votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez, l'appareil que vous utilisez pour visiter notre site Web ou l'heure à laquelle vous avez accédé à notre site Web et à quel moment vous l'avez quitté. Si vous avez consenti à ce que nous déterminions également votre localisation, nous pouvons également stocker et traiter celle-ci.

Votre adresse IP est stockée sous une forme pseudonymisée (c'est-à-dire raccourcie). Les données uniques qui vous identifient directement en tant que personne, telles que votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail, ne sont stockées sous forme pseudonymisée que dans le cadre des processus de publicité et de marketing en ligne. Nous ne pouvons donc pas vous identifier en tant que personne, mais nous avons uniquement enregistré les informations pseudonymisées et stockées dans les profils d'utilisateur.

Les cookies peuvent également être déployés, analysés et utilisés à des fins publicitaires sur d'autres sites Internet utilisant les mêmes outils publicitaires. Les données peuvent alors également être stockées sur les serveurs des fournisseurs d'outils publicitaires.

Dans des cas exceptionnels, des données uniques (nom, adresse e-mail, etc.) peuvent également être stockées dans le profil utilisateur. Ce stockage a lieu, par exemple, si vous êtes membre d'un canal de réseau social que nous utilisons pour nos mesures de marketing en ligne et que le réseau relie les données précédemment reçues au profil de l'utilisateur.

Pour tous les outils publicitaires que nous utilisons et qui stockent vos données sur leurs serveurs, nous recevons uniquement des informations agrégées et jamais des données permettant de vous identifier en tant qu'individu. Les données montrent uniquement dans quelle mesure les mesures publicitaires mises en œuvre ont fonctionné. Par exemple, nous voyons quelles actions vous ont incité, vous ou d’autres utilisateurs, à visiter notre site Web et à y acheter un service ou un produit. Sur la base des analyses, nous pouvons améliorer notre offre publicitaire à l'avenir et l'adapter encore plus précisément aux besoins et aux souhaits des personnes intéressées.

Durée du traitement des données

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous disposons de plus amples informations. En général, nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Les données stockées dans les cookies sont conservées pendant différentes durées. Certains cookies sont supprimés après votre départ du site Internet, d'autres peuvent être stockés dans votre navigateur pendant plusieurs années. Vous pouvez généralement trouver des informations détaillées sur les différents cookies que le fournisseur utilise dans les déclarations de protection des données respectives des différents fournisseurs.

Droit d'opposition

Étant donné que les cookies peuvent généralement être utilisés dans les outils de marketing en ligne, nous vous recommandons également de consulter notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données sont stockées et traitées, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.

Base légale

Si vous avez consenti au recours à des prestataires tiers, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, comme cela peut se produire lors de leur collecte par des outils de marketing en ligne.

Nous avons également un intérêt légitime à mesurer les mesures de marketing en ligne sous une forme anonyme afin d'utiliser les données obtenues pour optimiser notre offre et nos mesures. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) . Toutefois, nous n'utilisons les outils que si vous avez donné votre consentement.

Des informations sur les outils de marketing en ligne spéciaux - si disponibles - peuvent être trouvées dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité des audiences personnalisées de Facebook

Nous utilisons Facebook Custom Audiences, un outil de suivi des événements côté serveur, sur notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine Meta Platforms Inc. La société Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) est responsable de la zone européenne.

Comme base pour le traitement des données de destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Facebook utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphe 2). et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Facebook s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les conditions de traitement des données de Facebook, qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles sur https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation des audiences personnalisées de Facebook dans la politique de confidentialité sur https://www.facebook.com/about/privacy .

Politique de confidentialité de Google Marketing Platform (anciennement : DoubleClick)

Nous utilisons les produits Google Marketing Platform sur notre site Web. Il s'agit notamment de divers outils marketing tels que Data Studio, Surveys, Campaign Manager 360, Display & Video 360 ou Search Ads 360. Le prestataire de services est la société américaine Google Inc. Pour la zone européenne, la société est Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) responsable de tous les services Google.

Les conditions de traitement des données Google Ads, qui font référence aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l' adresse https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/ .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées dans le cadre de l'utilisation des produits Google Marketing Platform dans la politique de confidentialité sur https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Politique de confidentialité des solutions marketing PayPal

Nous utilisons PayPal Marketing Solutions, un outil d'optimisation des ventes, sur notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine PayPal Pte. Ltd, 2211 North First Street, San Jose, Californie 95131, États-Unis.

PayPal traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, PayPal utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphe 2). et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, PayPal s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Vous trouverez plus d'informations sur les clauses contractuelles types et les données traitées via l'utilisation de PayPal Marketing Solutions dans la déclaration de protection des données sur https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full .

Résumé de la plateforme de gestion du consentement aux cookies
👥 Concernés : les visiteurs du site Internet
🤝 Finalité : Collecte et gestion du consentement à certains cookies et donc à l'utilisation de certains outils
📓 Données traitées : Données permettant de gérer les paramètres des cookies tels que l'adresse IP, l'heure du consentement, le type de consentement, les consentements individuels. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet dans l’outil correspondant utilisé.
📅 Durée de conservation : Dépend de l'outil utilisé, il faut se préparer à des périodes de plusieurs années
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce qu’une plateforme de gestion du consentement aux cookies ?

Nous utilisons le logiciel Consent Management Platform (CMP) sur notre site Web, ce qui nous permet, ainsi qu'à vous, de gérer plus facilement et correctement et en toute sécurité les scripts et les cookies utilisés. Le logiciel crée automatiquement une fenêtre contextuelle de cookies, analyse et contrôle tous les scripts et cookies, vous fournit le consentement aux cookies requis par la loi sur la protection des données et nous aide, ainsi que vous, à garder une trace de tous les cookies. La plupart des outils de gestion du consentement aux cookies identifient et catégorisent tous les cookies existants. En tant que visiteur du site Web, vous décidez ensuite vous-même si et quels scripts et cookies vous autorisez ou refusez. Le graphique suivant montre la relation entre le navigateur, le serveur Web et CMP.

Pourquoi utilisons-nous un outil de gestion des cookies ?

Notre objectif est de vous offrir la meilleure transparence possible en matière de protection des données. Nous sommes également légalement obligés de le faire. Nous souhaitons vous informer le plus possible sur tous les outils et tous les cookies pouvant stocker et traiter vos données. Vous avez également le droit de décider vous-même quels cookies vous acceptez et lesquels vous n'acceptez pas. Afin de vous accorder ce droit, nous devons d'abord savoir exactement quels cookies se sont retrouvés sur notre site Internet. Grâce à un outil de gestion des cookies qui analyse régulièrement le site Internet à la recherche de tous les cookies existants, nous connaissons tous les cookies et pouvons vous fournir des informations à leur sujet conformes au RGPD. Vous pouvez alors accepter ou refuser les cookies via le système de consentement.

Quelles données sont traitées ?

Dans le cadre de notre outil de gestion des cookies, vous pouvez gérer vous-même chaque cookie et avoir un contrôle total sur le stockage et le traitement de vos données. La déclaration de votre consentement sera enregistrée afin que nous n'ayons pas à vous le demander à chaque fois que vous visitez notre site Web et que nous puissions également prouver votre consentement si la loi l'exige. Ceci est stocké soit dans un cookie opt-in, soit sur un serveur. Selon le fournisseur de l'outil de gestion des cookies, la durée de conservation de votre consentement aux cookies varie. Ces données (telles que l'identifiant d'utilisateur pseudonyme, l'heure du consentement, les informations détaillées sur les catégories ou outils de cookies, le navigateur, les informations sur l'appareil) sont généralement conservées pendant une durée maximale de deux ans.

Durée du traitement des données

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous disposons de plus amples informations. En général, nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Les données stockées dans les cookies sont conservées pendant différentes durées. Certains cookies sont supprimés après votre départ du site Internet, d'autres peuvent être stockés dans votre navigateur pendant plusieurs années. La durée exacte du traitement des données dépend de l'outil utilisé ; dans la plupart des cas, vous devez vous attendre à une période de stockage de plusieurs années. Vous recevrez généralement des informations détaillées sur la durée du traitement des données dans les déclarations de protection des données respectives des différents fournisseurs.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Des informations sur les outils spéciaux de gestion des cookies, si disponibles, peuvent être trouvées dans les sections suivantes.

Base légale

Si vous acceptez les cookies, vos données personnelles seront traitées et stockées via ces cookies. Si nous sommes autorisés à utiliser des cookies sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD), ce consentement constitue également la base juridique pour l'utilisation de cookies ou le traitement de vos données. Afin de gérer le consentement aux cookies et de vous permettre de donner votre consentement, un logiciel de plateforme de gestion du consentement aux cookies est utilisé. L'utilisation de ce logiciel nous permet d'exploiter le site Internet de manière efficace et conforme à la loi, ce qui représente un intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD).

Introduction à la conception de sites Web

Résumé de la politique de confidentialité de la conception Web
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Améliorer l'expérience utilisateur
📓 Données traitées : Les données traitées dépendent en grande partie des services utilisés. Il s'agit généralement de l'adresse IP, des données techniques, des paramètres de langue, de la version du navigateur, de la résolution de l'écran et du nom du navigateur. Vous pouvez trouver plus de détails sur les outils de conception Web utilisés.
📅 Durée de stockage : dépend des outils utilisés
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que la conception Web ?

Nous utilisons divers outils sur notre site Web qui servent notre conception Web. La conception de sites Web ne consiste pas seulement, comme on le suppose souvent, à rendre notre site Web joli, mais également à proposer des fonctionnalités et des performances. Mais bien sûr, l’apparence d’un site Web est également l’un des objectifs majeurs de la conception Web professionnelle. Le design Web est un sous-domaine du design multimédia et traite de la conception visuelle ainsi que de la conception structurelle et fonctionnelle d'un site Web. L’objectif est d’utiliser la conception Web pour améliorer votre expérience sur notre site Web. Dans le jargon de la conception Web, on parle d’expérience utilisateur (UX) et de convivialité. L’expérience utilisateur fait référence à toutes les impressions et expériences que les visiteurs d’un site Web vivent sur un site Web. Un sous-point de l’expérience utilisateur est la convivialité. Il s’agit de la convivialité d’un site Web. L'accent principal est ici de garantir que le contenu, les sous-pages ou les produits sont clairement structurés et que vous puissiez trouver facilement et rapidement ce que vous cherchez. Afin de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site Internet, nous utilisons également des outils de conception Web dits tiers. Dans cette déclaration de protection des données, la catégorie « conception de sites Web » comprend tous les services qui améliorent la conception de notre site Web. Il peut s'agir par exemple de polices, de divers plugins ou d'autres fonctions de conception Web intégrées.

Pourquoi utilisons-nous des outils de conception Web ?

La manière dont vous absorbez les informations sur un site Web dépend beaucoup de la structure, des fonctionnalités et de la perception visuelle du site Web. C’est pourquoi une conception Web de qualité et professionnelle est devenue de plus en plus importante pour nous. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre site Web et considérons cela comme un service étendu pour vous en tant que visiteur du site Web. En outre, un site Internet beau et fonctionnel présente également pour nous des avantages économiques. Après tout, vous ne pourrez nous rendre visite et profiter de nos offres que si vous vous sentez parfaitement à l'aise.

Quelles données sont stockées par les outils de conception Web ?

Lorsque vous visitez notre site Web, des éléments de conception Web peuvent être intégrés dans nos pages, qui peuvent également traiter des données. Bien entendu, les données exactes impliquées dépendent fortement des outils utilisés. Ci-dessous, vous pouvez voir exactement quels outils nous utilisons pour notre site Web. Nous vous recommandons de lire la déclaration de protection des données respective des outils utilisés pour plus d'informations sur le traitement des données. Vous saurez généralement quelles données sont traitées, si des cookies sont utilisés et combien de temps les données sont conservées. Les polices telles que Google Fonts transmettent également automatiquement des informations telles que les paramètres de langue, l'adresse IP, la version du navigateur, la résolution de l'écran du navigateur et le nom du navigateur aux serveurs de Google.

Durée du traitement des données

La durée du traitement des données est très individuelle et dépend des éléments de conception Web utilisés. Par exemple, si des cookies sont utilisés, la période de conservation peut durer aussi peu qu'une minute ou quelques années. S'il vous plaît, soyez intelligent à ce sujet. D'une part, nous vous recommandons notre section de texte générale sur les cookies et les déclarations de protection des données des outils utilisés. Vous y découvrirez généralement exactement quels cookies sont utilisés et quelles informations y sont stockées. Par exemple, les fichiers Google Font sont stockés pendant un an. Ceci est destiné à améliorer le temps de chargement d’un site Web. En principe, les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la fourniture du service. Si la loi l’exige, les données peuvent également être conservées plus longtemps.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur. Cependant, il existe également des données parmi les éléments de conception Web (principalement des polices) qui ne peuvent pas être supprimées aussi facilement. C'est le cas lorsque les données sont automatiquement collectées directement lors de l'accès à une page et transmises à un fournisseur tiers (tel que Google). Veuillez alors contacter le support du fournisseur concerné. Dans le cas de Google, vous pouvez contacter l'assistance sur https://support.google.com/?hl=de .

Base légale

Si vous avez consenti à l'utilisation d'outils de conception Web, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique pour le traitement des données personnelles, comme cela peut se produire lors de leur collecte par des outils de conception de sites Web. Nous avons également un intérêt légitime dans la conception de sites Web. pour améliorer notre site Web. Après tout, c’est seulement à cette condition que nous pourrons vous fournir un site Internet beau et professionnel. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes). Cependant, nous n'utilisons des outils de conception Web que si vous avez donné votre consentement. Nous souhaitons certainement le souligner à nouveau ici.

Des informations sur les outils de conception Web spéciaux - si disponibles - peuvent être trouvées dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité de Google Fonts

Résumé de la politique de confidentialité de Google Fonts
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Données telles que l'adresse IP et les demandes CSS et polices
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans cette déclaration de protection des données.
📅 Durée de stockage : les fichiers de polices sont stockés par Google pendant un an
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Que sont les polices Google ?

Nous utilisons Google Fonts sur notre site Web. Il s'agit des « Google Fonts » de Google Inc. Pour la région européenne, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.

Vous n'avez pas besoin de vous inscrire ni de fournir un mot de passe pour utiliser les polices Google. De plus, aucun cookie n'est stocké dans votre navigateur. Les fichiers (CSS, polices/fonts) sont demandés via les domaines Google fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com. Selon Google, les demandes de CSS et de polices sont complètement distinctes de tous les autres services Google. Si vous disposez d'un compte Google, vous n'avez pas à craindre que les informations de votre compte Google soient transmises à Google lors de l'utilisation de Google Fonts. Google enregistre l'utilisation des CSS (Cascading Style Sheets) et des polices utilisées et stocke ces données en toute sécurité. Nous examinerons de plus près à quoi ressemble le stockage des données.

Google Fonts (anciennement Google Web Fonts) est un répertoire de plus de 800 polices que Google met gratuitement à la disposition de vos utilisateurs.

Beaucoup de ces polices sont publiées sous la licence SIL Open Font, tandis que d'autres sont publiées sous la licence Apache. Les deux sont des licences de logiciels libres.

Pourquoi utilisons-nous Google Fonts sur notre site Web ?

Avec Google Fonts, nous pouvons utiliser les polices sur notre propre site Web et ne devons pas les télécharger sur notre propre serveur. Google Fonts est un élément important pour maintenir la qualité élevée de notre site Web. Toutes les polices Google sont automatiquement optimisées pour le Web, ce qui permet d'économiser du volume de données et constitue un gros avantage, notamment pour une utilisation sur des appareils mobiles. Lorsque vous visitez notre site, la faible taille du fichier garantit un temps de chargement rapide. De plus, les polices Google Fonts sont des polices Web sécurisées. Différents systèmes de synthèse d'images (rendu) dans différents navigateurs, systèmes d'exploitation et appareils mobiles peuvent entraîner des erreurs. De telles erreurs peuvent déformer visuellement certains textes ou sites Web entiers. Grâce au réseau de diffusion de contenu (CDN) rapide, il n'y a aucun problème multiplateforme avec Google Fonts. Google Fonts prend en charge tous les principaux navigateurs (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) et fonctionne de manière fiable sur la plupart des systèmes d'exploitation mobiles modernes, notamment Android 2.2+ et iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Nous utilisons Google Fonts afin de pouvoir afficher l'ensemble de notre offre en ligne de la manière la plus belle et la plus cohérente possible.

Quelles données Google stocke-t-il ?

Lorsque vous visitez notre site Internet, les polices sont téléchargées via un serveur Google. Grâce à cet appel externe, les données sont transmises aux serveurs de Google. C'est ainsi que Google reconnaît également que vous ou votre adresse IP visitez notre site Internet. L'API Google Fonts est conçue pour réduire l'utilisation, le stockage et la collecte des données de l'utilisateur final à ce qui est nécessaire pour une livraison correcte des polices. D'ailleurs, API signifie « Application Programming Interface » et sert, entre autres, de transmetteur de données dans le secteur des logiciels.

Google Fonts stocke les demandes CSS et de polices en toute sécurité sur Google et est donc protégé. En collectant les chiffres d'utilisation, Google peut déterminer dans quelle mesure les polices individuelles sont reçues. Google publie les résultats sur des sites d'analyse internes, tels que Google Analytics. Google utilise également les données de son propre robot d'exploration Web pour déterminer quels sites Web utilisent les polices Google. Ces données sont publiées dans la base de données Google Fonts BigQuery. Les entrepreneurs et les développeurs utilisent le service Web de Google BigQuery pour examiner et déplacer de grandes quantités de données.

Cependant, il convient également de rappeler qu'à chaque demande de Google Font, des informations telles que les paramètres de langue, l'adresse IP, la version du navigateur, la résolution de l'écran du navigateur et le nom du navigateur sont automatiquement transmises aux serveurs de Google. Il n'est pas possible de déterminer clairement si ces données sont également stockées ou cela n'est pas clairement communiqué par Google.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Google stocke les demandes d'actifs CSS pendant une journée sur ses serveurs, situés principalement en dehors de l'UE. Cela nous permet d'utiliser les polices à l'aide d'une feuille de style Google. Une feuille de style est un modèle de format que vous pouvez utiliser pour modifier rapidement et facilement le design ou la police d'un site Web, par exemple.

Les fichiers de polices sont stockés par Google pendant un an. L'objectif de Google est d'améliorer fondamentalement le temps de chargement des sites Web. Lorsque des millions de sites Web référencent les mêmes polices, celles-ci sont mises en cache après la première visite et apparaissent immédiatement sur tous les autres sites Web visités ultérieurement. Parfois, Google met à jour les fichiers de polices pour réduire la taille du fichier, augmenter la couverture linguistique et améliorer la conception.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Les données que Google stocke pendant un jour ou un an ne peuvent pas être simplement supprimées. Les données sont automatiquement transmises à Google lors de l'accès à la page. Afin de supprimer ces données de manière anticipée, vous devez contacter l'assistance Google à l' adresse https://support.google.com/?hl=de&tid=312132450 . Dans ce cas, vous ne pouvez empêcher le stockage des données que si vous ne visitez pas notre site.

Contrairement à d'autres polices Web, Google nous permet un accès illimité à toutes les polices. Nous avons donc un accès illimité à une mer de polices et obtenons le meilleur pour notre site Web. Vous pouvez en savoir plus sur Google Fonts et d'autres questions sur https://developers.google.com/fonts/faq?tid=312132450 . Bien que Google y traite des questions liées à la protection des données, il ne contient pas d'informations vraiment détaillées sur le stockage des données. Il est relativement difficile d’obtenir de Google des informations vraiment précises sur les données stockées.

Base légale

Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Fonts, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, comme cela peut être le cas lors de leur collecte par Google Fonts.

Nous avons également un intérêt légitime à utiliser Google Font pour optimiser notre offre en ligne. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) . Toutefois, nous n'utilisons Google Font que si vous avez donné votre consentement.

Les conditions de traitement des données Google Ads, qui correspondent également aux clauses contractuelles types de Google Fonts, sont disponibles à l' adresse https://business.safety.google/adsprocessorterms/ .

Vous pouvez également découvrir quelles données sont généralement collectées par Google et à quoi ces données sont utilisées sur https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .

Tous les textes sont protégés par le droit d'auteur.

Source : Créé avec le générateur de confidentialité d'AdSimple

Pays/région

Langue

protection des données

Protection des données

Table des matières

Introduction et aperçu

champ d'application

Base légale

Coordonnées de la personne responsable

Période de stockage

Droits au titre du Règlement Général sur la Protection des Données

Autorité de protection des données de Rhénanie du Nord-Westphalie

Transfert de données vers des pays tiers

Sécurité du traitement des données

communication

Personnes concernées

téléphone

e-mail

Formulaires en ligne

Base légale

Accord de traitement des commandes (AVV)

Qui sont les transformateurs ?

Contenu d'un contrat de traitement de commande

Biscuits

Que sont les cookies ?

Quels types de cookies existe-t-il ?

Finalité du traitement via les cookies

Quelles données sont traitées ?

Durée de conservation des cookies

Droit d'opposition – comment puis-je supprimer les cookies ?

Base légale

Inscription

Qu'est-ce qu'une inscription ?

Pourquoi traitons-nous les données personnelles ?

Quelles données sont traitées ?

Période de stockage

Droit d'opposition

Base légale

Introduction aux systèmes modulaires de sites Web

Que sont les systèmes de sites Web modulaires ?

Pourquoi utilisons-nous des créateurs de sites Web pour notre site Web ?

Quelles données sont stockées par un système modulaire ?

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Droit d'opposition

Base légale

Politique de confidentialité de Wordpress.com

Introduction à l'analyse Web

Qu’est-ce que l’analyse Web ?

Pourquoi faisons-nous de l'analyse Web ?

Quelles données sont traitées ?

Durée du traitement des données

Droit d'opposition

Base légale

Politique de confidentialité de l'API de conversion Facebook

Politique de confidentialité de Google Analytics

Qu'est-ce que Google Analytics ?

Pourquoi utilisons-nous Google Analytics sur notre site Web ?

Quelles données Google Analytics stocke-t-il ?

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Base légale

Accord de traitement des commandes (AVV) Google Analytics

Rapports Google Analytics sur les données démographiques et les intérêts

Mesure du commerce électronique Google Analytics

Google Analytics en mode consentement

Anonymisation de l'adresse IP de Google Analytics

Google Analytics sans cookies

Politique de confidentialité de Google en matière de remarketing

Introduction au marketing par e-mail

Qu’est-ce que le marketing par e-mail ?

Pourquoi utilisons-nous le marketing par e-mail ?

Quelles données sont traitées ?

Durée du traitement des données

Droit d'opposition

Base légale

Déclaration de protection des données Rapidmail

Accord de traitement des commandes (AVV) Rapidmail

Présentation des réseaux sociaux

Qu’est-ce que les médias sociaux ?

Pourquoi utilisons-nous les réseaux sociaux ?