Plataforma de resolución de litigios en línea

De conformidad con el Reglamento de la UE n.º 524/2013 y basándose en la Directiva de la UE 2013/11, como proveedores en línea estamos obligados a informar a nuestros clientes sobre la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) de la Comisión Europea. Se puede acceder a la plataforma ODR a través de la siguiente dirección de Internet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

No participamos en ningún procedimiento de resolución de conflictos ante una junta de arbitraje de consumidores.